平安银行客服电话，平安银行客服电话号
平安银行客服电话，平安银行客服电话号
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根据中银基金管理有限公司（以下简称“本公司”）与平安银行股份有限公司（以下简称“平安银行”）签署的销售合作协议及相关补充协议，平安银行将自2020年2月19日起销售本公司旗下部分基金，具体业务规则、费率优惠活动内容及办理程序等相关规则以平安银行的规定为准，现将有关事项公告如下:
一、 适用基金及业务范围
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二、投资人可通过以下途径了解或咨询相关情况
平安银行客服电话：95511-3
平安银行网址：bank.pingan.com
中银基金客服电话：4008885566或021-38834788
中银基金网址：www.bocim.com
三、风险提示
基金管理人承诺依照诚实信用、勤勉尽职的原则管理和运用基金资产，但不保证基金一定盈利，也不保证*收益，在市场波动等因素的影响下，基金投资存在本金损失的风险。基金的过往业绩及其净值高低并不预示其未来业绩表现。基金管理人提醒投资者基金投资的“买者自负”原则，在做出投资决策后，基金运营状况与基金净值变化引致的投资风险，由投资者自行负担。
投资者投资本基金前应认真阅读基金合同、招募说明书等法律文件，了解拟投资基金的风险收益特征，根据自身投资目的、投资期限、投资经验、资产状况等判断基金是否和投资者的风险承受能力相匹配，并按照销售机构的要求完成风险承受能力与产品风险之间的匹配检验。
特此公告。
中银基金管理有限公司
2020年2月19日
成交量,顾名思义，是指股票交易市场或个股买卖交易的数量。成交量的大小，可以衡量股票市场或个股交易的活跃程度,并由此观察和了解买卖双方进入或退出市场的情况,
虽然技术分析的指标已经多达上百种,但归根到底,最基本的无非就是价格与成交量,其他指标无非都是这两个指标的变异或延伸。因此,技术分析,在很大程度上就是对价格走势和成交量变化进行分析。
成交量是许多人进行技术分析的重要指标之一。有经验的股票投资者,往往把整个市场或个股的成交量作为衡量和观察市场变动趋向的前提,并从中寻找主力机构或庄股的动向，选择入市或退出市场的契机。为此,许多人总结出了成交量变化的许多规律,尤其是成交重与价格联动的关系。如人们熟知的“量是内，价是果;量在先，价在后”之说,就说明成交量是股价变功的内在动力,成交量的大小与股价的上升或下跌成正比关系。一般来说,成交量与股价之间，具有如下的规律:一是量增才能价涨;二是成交量萎缩则股价就不会大幅下跌;三是长时间盘整的股票带量突破.盘局向上涨升时,意味着庄家要拉高;四是股价在高位放巨量后股价一定还会创新高。
经典的股市投资或投机的理论都认为，股市中一切都可以掺假,惟独成交量是真的，是不会骗人的,因为成交最是实实在在用钱堆出来的。但在实际操作过程中.人们用这些量价关系指导具体的投资,虽然有时是正确的.但在许多情况下却是片面的,甚至完全是错误的，原来成交不仅也会骗人，而且还是庄家设置陷阱的*办法,它对一些多少了解一些量价关系,对技术分析似懂非懂的人一骗一个准，使许多人深受其害。尤其是在根据成交量判断主出货与洗盘方面，失误率更高,不是错把洗盘当出货,过早卖出,从而痛失获利良机,就是误将出货当洗盘，该出不出，结果丧失出货机会。这说明是我们对成交最也不能过于*,因为成交量也可以是假造的，这就是经常被投资者忽视的“骗量”。
玩骗量手法的自然多是庄家，因为只有庄家才有雄厚的资金实力来假造成交量,制造成交最陷阱，庄家骗量的方式很多:或在某价位放量,吸引跟风游资注意;或在某特定时间、区间放量,如:暴跌一提仓与吸货拉升推高建仓或出货。具体还可以描述为，换手放量,换庄故最,震荡放量，平稳放量,打压放量,拉升放量.对倒放量。相反,缩量表述亦有相似之处。通过有效骗量,诱使技术高手产生错觉,以保证庄家的意图能够如计划实现。
而被搞糊涂了的股民,不见量不敢操作,因而盼放量;看见放量,又神经紧张,怕放虽踏窄或吃套,在“盼量症"和“恐量症”中无奈地徘徊。如庄家明明想出货.可他偏偏先不挂卖单,而是先挂买单,并且把大量买单挂在涨停板上,诱出许多跟风追涨散户也在涨停板上抢货。等到涨停板上.他人的后续买单积累到一定数量,庄家再悄悄地慢慢地小笔一小笔地撤出按时间优先而排在最前面的买单，再继续挂到散户买单的后面，顶着他人上,用盘面上的“多头优势”.鼓励他人积极做多。估计多头群众被培养得差不多了,庄家突然在多个席位上，同时撒出所有的买单，并在多个席位上同时抛出巨额卖单,待庄家出货完毕，股价已直落到跌停位置,散户这才醒悟一一又被庄家捉弄了!
“量在价先，天量之后必有天价”,几乎是股市分析中颠扑不破的定理。可是,在具体的操作中，往往越是需要肯定判断时,结论越是否定。其实,缩量放量永远是相对概念.因此，“天量地量”只是滞后的确认。成交量大小不是事前能够确定的,也不是*不变的僵化概念。由于不能准确把握推埋和判断的前提,那么结论必然出现不确定性、越是推理完格严密的判断系统,在初始端输入错误的前提信息,加工出来的结论出错慨率可能越大。
所以,在根据成交量判断顶或底时,首先注意的,不应是凭自已感觉轻易给当天成交量订天量或地量的结论、量在价先的“据量判价”方法，在一般情况下有效,却不一定是在所有情况下管用:尤其在做短线暴跌抄底时,有的股票成交量根本没起作用。指数反弹时也有此现象。尤其一些冷门正股,或庄家完全独立控盘的股票,不仅仅存在价量背离,而且还存在不管升跌,成交量几乎没有多大反映的现象。
我们不能死套成交量的条条框框去分析纷繁复杂的现实情况，否则将跌入庄家制造的陷阱之中。
《作者AI先驱者发布》。
在我们的日常生活中，很多人都会接到过各种的骚扰电话，让人不看其扰，却又无可奈何。
“您好，我这边是办理银行贷款的，请问您有没有需要？”
“最近龙岗XXX有个XX楼盘，价格只要XXX，您要不要来看一下？”
“您好！我是XXX英语培训机构，现在有一个XXX免费体验课程，您要不要来体验一下？”
我几乎每天都可以接到一到两个骚扰电话，从手机通话记录里看了今年5月中旬到现在的电话记录，粗略统计了一下收到的营销骚扰电话共为81个，主要是贷款、房产中介、保险、英语培训等这些方面，号码源五湖四海，有深圳、惠州、中山、成都、苏州、曲靖、内蒙古、河南、沈阳、北京、唐山、西安等地，其中有些电话号码不能晓其来源地。
前天我接到一个“0755-95501”的来电，对方称是平安银行的客服，说我经过银行审核，通过了信用卡办理，信用卡并于一周内寄出，XXX。听到这个信息，我愣了一下，未听完我就挂电话了。我知道这是一个诈骗电话，我未曾在任何地方向平安银行申请信用卡，一般在银行官网上申请信用卡，银行会寄出信用卡到你填写的地址并发短信给你，收到的信用卡会附在如何开通信用卡的一封信函里，不会通过拨打电话通知客户的；在银行柜台申请信用卡，客户当天可以领到卡及开通了。在网上我发现不少网友也曾收到过这个冒用平安银行名义邀请办理信用卡的案例。
去年12月我接到过一个银行诈骗电话，来电号码显示“0755-95533”响了10声，当时工作忙未接听，接着接到了一个香港号码的来电，对方说我的建行信用卡在香港消费两个月至今仍未还清付款，通知我XXX。这个香港号码肯定有问题，未显示全部香港的电话号码。“0755-95533”，建设银行电话号码的前缀0755肯定是使用了电脑软件，初步我断定对方为诈骗电话。挂断对方电话之后，我拨打正确的建设银行客服电话查问，得出查询结果是我所接听的是一个诈骗电话。一般接到这类诈骗电话时，千万不要慌张，虽然对方把姓名这些个人资料都能说出来，但现在通过发达的互联网发达或者其他途径均可泄露我们的个人隐私信息，接到电话后，一定要保持冷静分析。
2013年某天，我曾经接到一个0755-110的来电，对方称自己是公安局的，说我有一张北京法院传票投递失败，将由法院强制执行。看到110电话号码，我差点以为那是公安局给我电话，差点相信对方说有人盗用我的身份证在北京开的中国工商银行账户进行洗黑钱活动。幸好当时在我旁边的同事听到我们的通话内容，提醒了我一句“110电话没有0755的，这种电话应该是诈骗电话”。我马上挂掉对方电话。每天我们可能接到各种推销电话骚扰而倍感烦恼，虽然有些人已经安装了可以识别骚扰电话的手机软件，但频繁骚扰电话，让人引发不安全感与焦虑感，有些人连“真电话”也不敢接，影响了我们日常正常生活。
12321网络不良与垃圾信息举报受理中心的数据显示，今年7月份举报中心全共收到举报涉嫌骚扰电话6.3万件次，其中内容为贷款理财类、违规催收类和房产中介类的举报信息居前三位，占比分别30.9%，21.0%和14.0%。
不法分子通过人工或利用拨号软件、改号软件自动向用户拨打电话，当用户接听后，以人工交互或播放录音方式进行骚扰诈骗，对用户生活造成骚扰，或以恐吓、威胁等手段诈骗钱财的违规电话行为。我们如何防范电话诈骗？
我们知道拨打骚扰电话的人都是靠电话营销混口饭吃，反击骚扰电话最有效的方法是接通电话，很配合的聊上几分钟，浪费对方的人力、时间和电话费。如果我们接到骚扰电话时，很心烦不想搭理，或者工作忙没有空搭理，可以接通电话后，把电话扔到一边不听，等对方发现你没在听，对方自然会挂断电话。
有时我接到这种诈骗电话，我会抓弄一下对方。
“喂，您好，我是XXX，请问您有需要贷款吗？”
我愣了一秒，然后用粤语说：“你讲乜嘢？我听唔懂，你可以讲多一次吗？”
对方听不懂粤语会立马挂断电话。
“喂，您好，我是XXX，请问您有需要贷款吗？”
我会说：“我没有工作可以贷款吗？”
对方觉得你不符合条件，也会立马挂掉电话。
我们可以安装手机安全软件，对于手机安全软件暂时无法标记或者需等挂断电话后才显示标记的，可先接通电话，自己不做任何应答，就听对方说，不超过三句就能判断对方是骚扰电话的，挂断电话后，在手机安全软件里标记，这个号码就会被手机安全软件丢进黑名单里了。这样，我们的生活就能够多一分清净与美好了。
银行业竞争日益加剧的当下，服务质量对其生存至关重要。“跳转步骤多，人工服务难觅踪影……”这些以往多被吐槽的电话银行客服槽点是否有所改善？
智能语音客服渐成标配
为提升服务能力、降低人力成本，各家银行纷纷上线智能客服系统，
同时，智能语音也能实现转人工服务的功能。例如，工商银行的语音助理会首先介绍能办理的服务类型，如查余额、查办卡进度、查还款额等，当
此外，平安银行的智能语音转人工服务则比按键转人工服务更易接通，当
银行为何将智能语音服务置于首位？在银行业*观察人士苏筱芮看来，将智能客服服务优先于按键服务，主要是为了让拨打热线的客户第一时间了解到银行采取了智能客服服务，试图以此手段来提升智能客服的使用频率。
而看懂研究院*研究员卜振兴认为，引导客户优先选择智能客服虽然降低了人工服务的成本、提高服务的专业性，但很多智能客服仍缺少针对性的、个性化的解答，反而会降低服务质量。
人工客服仍转接困难
虽然不少银行可以通过智能语音转人工服务，但对于大多数客户而言，通过常规按键菜单转人工服务则更为习惯。
18家银行人工服务选项均置于各项业务的最后，若是初次使用或者对咨询问题并不了解归属于哪项业务的客户，则需要听完全部选项才能进入到人工服务。从时间上来看，据
而从接听路径来看，工商银行、农业银行、建设银行、华夏银行等在内的11家银行只需要1个步骤便能接入人工服务；中国银行、中信银行、平安银行则需要2个步骤。以中国银行为例，选择按键菜单后需按3进入银行服务进而才能按0选择人工服务。同时，上述所有银行在进入人工服务后，均需要继续按键操作才能选择人工服务类别。
此外，一些银行还出现了无人工服务选项、无本行账户不能转人工服务的情况。如广发银行和兴业银行须输入银行预留手机号、身份证号或账号才能转人工服务，非本行客户想要咨询相关问题则略显艰难。
对于人工服务为何被置于客服热线菜单的末位，苏筱芮告诉
而对于在进入人工服务后为何仍需选择服务类别，苏筱芮则表示，由于银行各类业务牵扯范围广，再分类有利于精细化管理，客户才能体验到更专业的客服服务。
插播广告、介绍新功能
除了将人工服务选项排最后外，一些银行在客服热线中插播广告的现象仍然存在。例如交通银行，在接通客服热线后，需要先收听“开通用卡无忧，尽享10万元失卡保障，立即办理请按#”的广告词，才能进入业务办理。
除插播广告外，还有银行会在客服热线中介绍新推出的功能。比如拨打恒丰银行95395热线电话，首先听到的是“我行医保电子凭证业务上线了，欢迎登录手机银行激活使用”。
相较于其他银行将广告和新功能介绍插播在热线接通开头，渤海银行则是在智能语音服务和按键服务选择完成后再插播广告。当
“目前暂无具体细则规定客服热线不能插播广告。” 苏筱芮说，银行在客服热线中插播广告好处是挖掘潜在客户、带动现有业务，但由于电销环节容易滋生乱象，其营销话术合规性如何、是否符合金融营销宣传等相关规范还有待具体问题具体分析。
卜振兴也表示，银行在客服热线中插播广告好处是实现了搭载营销，有助于向客户宣传产品，但插播广告同时也增加了客户等待的时间，造成了客户接受信息的负担，并且很多信息并不是客户需要的，反而会对客服服务质量产生负面评价。
对于银行客服的未来，卜振兴认为，智能化将会是未来银行客服服务的趋势，银行应该根据客户需要，不断接受客户的反馈信息进行动态的服务调整，发挥科技在客户服务中的作用，从而提供更加个性化、针对性的客户服务。“AI客服是未来的一个趋势，但也需要注意不断维护与更新，加强机器学习，及时倾听客户心声，优化用户体验，避免人工智能变为‘人工智障’。” 苏筱芮说。
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