淘宝上的旺旺千牛是什么意思（淘宝卖家用千牛还是旺旺）
淘宝上的旺旺千牛是什么意思（淘宝卖家用千牛还是旺旺）
千牛是阿里巴巴集团卖家工作台。
阿里巴巴集团官方出品，淘宝卖家、天猫商家均可使用。包含卖家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、订单管理、商品管理等主要功能，目前有两个版本：电脑版和手机版。
千牛作用其核心是为卖家整合：店铺管理工具、经营咨询信息、商业伙伴关系，借此提升卖家的经营效率，促进彼此间的合作共赢。
千牛和旺旺的区别：
全新阿里旺旺是中文站阿里旺旺与淘宝旺旺整合而成，它更聚焦于快捷方便的即时洽谈，更适合在1688网站上采购的用户。
而千牛工作台，不仅集成了即时沟通工具（旺旺），而且还有商品管理，店铺流量实时监控工具等，更适合网站管理需求的卖家用户。
千牛全称是“千牛-卖家工作台”；它是阿里巴巴集团官方出品的，淘宝卖家、天猫商家均可使用。包含卖家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、订单数量、插件中心等主要功能。现在还有千牛的PC版本和手机版。说白了，就是“阿里旺旺”的卖家升级版，里面集成了更多的功能。
下面来展示一下它的使用方法吧：
1、下载“千牛”工作台。登录...进入界面即可。点击桌面上的千牛图标。进入，有点慢需要稍等一下。输入淘宝账号和密码。有两种方式可以进入一种是工作台、一种是旺旺模式。
2、登录后，会分成三个界面。左侧是联系人，中间是店铺的交易信息店铺动态和待办事项。左侧是管理软件，交易管理等等。
3、中间的这些是都可以点击的。比如待评价数量为5，说明有需要待评价的宝贝。点击进入。待评价的5个订单就会出现在框里。可以一个一个手动评价，是免费的，也可以购买批量评价。节省时间。左侧框里可以搜索顾客。
4、新订单和付款，都会有提示的，非常的清楚。还可以设置自动回复内容。
千牛和旺旺有什么区别?千牛和旺旺功能对比如下：
1.阿里旺旺
子账号分流：经过一系列的更新，子账号分流更加合理，默认情况下沟通能力强的客服接入的顾客数量会越多，当然可以手动调整的。
交易功能：该功能的出现，再也不用到卖家中心后台改动商品价格，直接在阿里旺旺客户端上操作修改价格、备注;一件复制收货信息等，让客服、卖家对买家的信息有底。
插件：支持ISV应用，能客服们同时打开多个聊天窗口，同时接入更多的顾客，更快回复顾客问题。
淘数据：数据是店铺最有力的证明，而且能给予卖家更多店铺数据，解决淘宝店铺的运营问题。
基本功能：消息盒子、帮助与意见、切换联系人、黑名单、多人聊天、漫游等功能。
2.千牛
千牛是内置阿里旺旺的，千牛等于是阿里旺旺的升级版!阿里旺旺有的功能千牛都有，千牛有的功能旺旺却没有!
千牛工作台：支持子账号登陆、店铺相关提醒、商品、交易等快捷入口。
消息中心：商品、订单、退款、公告等，第一次时间发送至绑定的手机上，全面快捷地掌握店铺动态。
插件：商品、交易管理、数据统计，代理分销的卖家还能购置分销插件，总之插件功能一应俱全，你想要的尽在千牛。
千牛是阿里巴巴集团卖家工作台。
阿里巴巴集团官方出品，淘宝卖家、天猫商家均可使用。包含卖家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、订单管理、商品管理等主要功能，目前有两个版本：电脑版和手机版。
千牛作用其核心是为卖家整合：店铺管理工具、经营咨询信息、商业伙伴关系，借此提升卖家的经营效率，促进彼此间的合作共赢。
扩展资料：
千牛和旺旺的区别：
全新阿里旺旺是中文站阿里旺旺与淘宝旺旺整合而成，它更聚焦于快捷方便的即时洽谈，更适合在1688网站上采购的用户。
而千牛工作台，不仅集成了即时沟通工具（旺旺），而且还有商品管理，店铺流量实时监控工具等，更适合网站管理需求的卖家用户。
参考资料：百度百科—千牛
