1、建行人工客服是有工作时间的,并不是24小时在线。
2、建议上午9点至下午5点之间拨打。
3、另外信用卡客服是24小时在线的,建设银行的客服电话是95533。
4、拨打客服电话后,储蓄账户按1和0可进入人工客服,信用卡用户按2号键后验证身份并按0键结束。
5、无卡客户验证身份证请直接按#号键,公司客户按3即可进入对公业务,再按0即可进入人工服务。
拓展资料
建设银行是中国建设银行的简称,中国建设银行前身是中国人民建设银行,属于中央管理的大型国有银行。按照国家投融资体制改革的要求,建设银行将财政职能和政策性基本建设贷款业务分别移交给财政部和国家开发银行,从功能转换上实现了向现代商业银行模式的转变,同时经过多年的改革和发展,建设银行已经具备了参与国内外市场竞争的实力。
建设银行客服电话多少?
建设银行的客服热线电话有两个,分别是95533和400-820-0588。你可以拨打建设银行的客服热线电话去进行相关的业务办理或者问题咨询。
一般像信用卡的申请进度或者额度查询、还有分期业务的办理、密码的设置、信用卡的挂失等等,都是可以通过银行的客服热线电话去进行办理的。
1、建行电话银行办理业务
建行电话银行可为客户提供自助语音和人工服务相结合的金融服务。具体向客户提供账户查询、转账汇款、缴费、个贷查询、公积金查询、金融信息查询、账户挂失、信用卡还款、投资理财以及信息咨询、投诉、建议等多种服务。
2、建行手机银行提供服务
建行手机银行可为您提供账户信息查询、转账缴费、投资理财、信用卡还款、个人贷款查询及还款、账户管理等业务。
1.点击头像 打开手机的中国建设银行,点击头像。
2. 输入人工电话 输入人工电话,点击发送。
3. 查看电话 查看客服热线电话。
4. 点击拨号图标 用手机输入该电话,点击拨号图标。
建行能够提供7×24小时的不间断人工服务,包括遗失卡、折、单、记名式债券后,可以第一时间通过电话银行进行口头挂失,*限度地保障资金安全,同时建行提供“临时挂失”和“*挂失”两种方式,“临时挂失”有效期为5天,“*挂失”长期有效。此外还可预约大额资金提现或使用服务。
版本型号:苹果13 iOS15 建设银行 16.1.15
拓展资料:
1.建设银行规定储蓄账户原则上要求本人亲自办理;未成年用户可由法定监护人代办,代办时须由监护人(如父母等)提供监护人和被监护人双方有效身份证件、二者监护关系证明(如户口簿);对于特殊情形需他人代办(如身体原因等),各分行业务存有差异。同时,建设银行规定信用卡账户须户主本人申办,无法代办。如户主无法前往网点申请,可通过建行手机银行、微信银行、网上银行、网站等渠道申请。
2、平安银行规定16周岁以下未成年用户办理储蓄卡,监护人须提供双方身份证和关系证明(如户口簿、出生证明);如存款人无民事行为能力或者限制民事行为能力,出具监护证明或证明文件代理办理,无需提供委托书;部分省市有特殊规定,如宁波要求直系亲属代理开户除上述资料还需提供直系亲属证明;广州要求除以上资料还需提供公证书;四川规定16周岁以上不允许代办。
3.工商银行规定代办储蓄卡、存折/单时,需提供代办人和开户人的有效身份证件及合法委托书,开户过程中网点工作人员有权联系开户人本人核实信息。代办开立的储蓄卡,需开户人本人持有效身份证件及储蓄卡到工行任意营业网点办理卡片启用后才能正常使用。
95533是中国建设银行的客服热线,那么建行客服怎么转人工?
材料/工具
手机
方法
1/3
建设银行的客服电话是95533,建议上午9点至下午5点之间拨打。
请点击输入图片描述
2/3
拨打客服电话后,储蓄账户按1和0可进入人工客服,信用卡用户按2号键后验证身份,并按0键结束。
请点击输入图片描述
3/3
无卡客户验证身份请直接按#号键,公司业务按3即可进入对公业务,再按0即可进入人工服务。
95533是中国建设银行的客服热线电话,可以通过拨打95533来办理相关的业务或者去咨询问题。
1、储蓄账户:
拨打95533,接通后按“1”键(个人业务);然后再按“0”键就转接到人工服务通道了。
2、信用卡:
拨打95533,接通后按“2”键;持卡客户验证身份后按“0”键,无卡客户拨通后,若遇需输入身份证号或卡号环节,请直接按“#”键即可转接到人工服务通道。
3、公司客户:
拨打95533,接通后按“3”键(对公业务);若需人工帮助,按“0”并以“#”键结束。
4、转不了人工服务的原因。
非工作时间拨打。95533的人工服务时册阅间一般是上午9点到下午5点,如果你不是在这个时间段拨打,那么很可能出现接通不了的情况。
系统繁忙。有时接不通95533的人工服务可能就是因为打的人太多了,导致系统繁忙。所以很多情况下,如果你一直打通不了95533的人工服务的话,你案帮川可以选择久获银行的在线客服去咨询问题。
建行95533系统可以提供7*24小时服务,如仍需电话人工服务,请拨打建行客服电话95533后,按#号键进入按键菜单,选择“7.人工服务、投诉与建议”,根据语音提示说出“信用卡业务、个人业务或者对公业务”,系统根据客户回答内容,将分别转接至信用卡或个人服务的人工客服;若客户说出“对公业务”的内容,系统将进入对公转人工前的身份验证流程,客户可通过身份验证或按#号键跳过身份验证进入人工服务。
(如遇业务变化请以实际为准。)
建行客服电话是95533,信用卡用户要拨打建行信用卡人工客服,可以在拨打95533拨通后选择信用卡业务,根据语音提示,持卡客户输入正确的身份证验证通过后,按0键转人工服务。
没有办理建行信用卡的客户,拨打95533拨通后,语音提示要输入身份证号码或卡号,可以直接按#键。
拓展资料:
中国建设银行(China Construction Bank)成立于1954年10月1日。总行位于北京金融大街25号, 中国建设银行主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,在29个国家和地区设有分支机构及子公司,拥有基金、租赁、信托、人寿、财险、投行、期货、养老金等多个行业的子公司。
中国建设银行拥有广泛的客户基础,与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系,营销网络覆盖全国的主要地区。
2016年6月30日,英国《银行家》杂志发布《全球1000家大银行排行榜》,中国建设银行排名第2位。 2017年2月,Brand Finance发布2017年度全球500强品牌榜单,中国建设银行排名第14位。 2018年《财富》世界500强排名31位。
2018年12月,世界品牌实验室编制的《2018世界品牌500强》揭晓,中国建设银行排名第203位。 2019年7月,入选2019《财富》世界500强。
"一带一路"中国企业100强榜单排名第40位。 2019年12月,中国建设银行入选2019中国品牌强国盛典榜样100品牌。 2019年12月18日,***发布中国品牌发展指数100榜单,中国建设银行排名第25位。
2020年1月4日,获得2020《财经》长青奖"可持续发展效益奖"。2020年3月,入选2020年全球品牌价值500强第13位。
中国建设银行股份有限公司设立后,将引入战略投资者,进一步实现股权多元化,完善公司治理结构。同时,将继续全面推进各项管理改革,促进绩效进步,努力把中国建设银行股份有限公司办成一家资本充足、内控严密、运营安全、服务和效益良好的现代化股份制商业银行。
“中国建设银行,建设现代生活”是建行人理念与追求的浓缩。跨入21世纪,建设银行将以优良的业绩和不断的创新寻求更为广阔的服务领域和发展空间。