国泰君安证券招聘（湖北卫视吾股丰登直播）

国泰君安，中国证券行业长期、持续、全面领先的综合金融服务商。总部位于上海，是国内规模*、经营范围最广、机构分布最广、服务客户最多的证券公司之一；自2008年以来连续十一年获得中国证监会授予的A类AA级监管评级，该评级是迄今为止中国证券公司获得的*评级。2011到2018年，国泰君安的营业收入连续八年名列行业前三。2015年在上海证券交易所成功上市，2017年在香港联交所上市。国泰君安将努力成为金融行业的领跑者，为客户创造价值，让客户享受财富增值的成果。

招聘岗位：客户服务代表

岗位描述：

● 依照服务规范要求，通过电话、在线服务渠道完成业务咨询、查询、回访工作, 并协助客户在线完成业务办理；

● 做好客户关系维护，给予及时、耐心、专业的解答，为客户提供优质服务；

● 及时处理、反馈客户各项建议与投诉，准确掌握客户需求并及时反馈；

● 认真学习业务知识，处理流程，努力提高业务自身业务水平。

任职要求：

● 28周岁以下，本科及以上学历，金融、市场营销等相关专业优先(具备客服、电销经验者条件可放宽)；

● 拥有保险、证券、银行或财富管理等金融行业电话服务、营销经验者优先；

● 口齿清晰，普通话标准，声音亲切，无明显方言，具有较强的口头表达能力和逻辑思维能力；

● 对券商业务有一定的了解，通过证券从业资格考试优先考虑；

● 具有较强的服务意识、责任心和合作精神；积极向上的工作心态，能承受一定的工作压力。

薪资福利：

● 转正初级坐席后,底薪+绩效+补助

● 各类公司拓展训练、公司活动;

● 绩效优异者,可进行竖向、横向的级别晋升或转岗；

● 五险一金。

添加何老师微信预约面试：18306890407

（请备注姓名学历年龄+客服）

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