若客户遗忘手机银行登录密码,请选择以下方式处理:
1.户主携带本人有效身份证件、开通手机银行的储蓄卡或存折到全国任一网点柜台重置登录密码。
2.如客户已开通个人网银,且个人网银、手机银行用户名和登录密码已统一,可通过个人网银登录页面下方“忘记密码”按钮,同时重置个人网银和手机银行登录密码。
(如遇业务变化请以实际为准。)
建行手机银行密码忘了,只能去营业厅重置。以华为p8手机为例:
1、打开中国建设银行APP,点击进入APP。
2、进入APP,点击左上角图所示图标。
3、点击登录选项,进入登录页面。
4、在页面底部,点击“忘记密码”。
5、提示只能持本人身份证到建设银行任意网点办理重置密码。
注意事项:
1、在使用建行手机银行的时候,一定要保管好建行手机银行的账号和密码。
2、在使用手机的过程中,要定时的对手机进行清理。
3、在使用建行手机银行的时候,一定要注意手机网络的安全及稳定。
4、在不知道问题所在的情况下,一定要第一时间联系专业的人员进行处理。
5、在使用建行手机银行的时候,切勿随意将手机密码泄露给别人,以免造成不必要的损失。
去柜台重置密码。
户主携带本人有效身份证件、开通手机银行的储蓄卡或存折,至建设银行网点办理手机银行密码重置。
电话银行服务内容:
(1)客户账户余额查询;
(2)账户往来明细及历史账目档案;
(3)大额现金提现预告;
(4)银行存贷款利率查询;
(5)银行留言;
(6)银行通知;
(7)其它各类指定的查询服务。
扩展资料:
电话银行服务特点:
(1)操作简单,自动化管理,不需要人工干预;
(2)安全性高,系统内配有多级用户验证,保证客户银行信息安全;
(3)可实时查询,实现银行24小时服务;
(4)可实现强行拨号,而无需等待提示语音结束;
(5)线路的接口应该符合信息产业部的入网标准。
各家银行都能够开通电话银行,需到网点办理借记卡,在柜台申请开通电话银行。
参考资料:百度百科-电话银行
建行电话银行密码锁定或遗忘,处理方式如下:
1.若是通过柜台签约电话银行并设置密码的用户,请持本人有效身份证件和签约账户至全国任一建行网点柜台重置密码;
2.若客户是通过95533设置的电话银行查询密码,可由户主拨通95533后,按#号键进入按键菜单后,根据语音提示选择“4.个人服务-8.密码、银医等其他服务-1重置电话银行查询密码”,按系统提示进行重置。
(如遇业务变化请以实际为准。)
建行手机银行登录密码当日连续输错3次会锁定,第二日自动解锁后可再次尝试输入。
若客户遗忘登录密码,请选择以下方式处理:
1.户主携带本人有效身份证件、开通手机银行的储蓄卡或存折到全国任一网点柜台重置登录密码。
2.如客户已开通个人网银,且个人网银、手机银行用户名和登录密码已统一,可通过个人网银登录页面下方“忘记密码”按钮,同时重置个人网银和手机银行登录密码。
(如遇业务变化请以实际为准。)