建行客服95533电话打不通:可能该时段人工座席繁忙,建议稍后再拨。建设银行客服95533是提供7*24小时服务。
(1)24小时服务热线:95533。
(2)24小时信用卡客户服务专线:境内400-820-0588,境外+86-21-38690588。
2、转接到建行客服电话人工服务:95533提供7*24小时服务,如仍需电话人工服务,请按以下方式进线:
(1)储蓄账户:拨打95533后,选择个人业务0人工服务。
(2)信用卡:拨打95533后选择信用卡业务,持卡客户验证身份后按0键;无卡客户拨通后若遇需输入身份证号或卡号环节,请直接按“#”键。
(3)公司客户:拨打95533后,选择对公业务,若需人工帮助,按0并以#键结束。
(4)按照上述方法操作,如长时间未进入人工服务,可能是该时段人工座席繁忙。如对产品或服务有疑问,可通过对话框中“客户留言”向我们留言。
扩展资料
1、℡☎联系:信客服:℡☎联系:信搜索公众号“建行客服”,即享便捷的问题咨询、开户行查询等服务。
2、电子邮箱:信用卡客户服务邮箱:CCBCC.ZH@CCB.COM,网上银行客户邮箱(可以通过登陆网上银行的邮箱提出建议、意见)。
3、邮寄地址中国建设银行总行地址:中国北京西城区金融大街25号,邮编:100033。
参考资料:中国建设银行-客户服务专区
参考资料:中国建设银行-客户服务
答:您好,各个银行的客服时间不同。
1、建行客服电话为95533,提供7*24小时服务。建设银行信用卡24小时客户服务热线:(境内)95533,(境外)86-28-95533。
2、工商银行电话银行提供7×24小时人工服务,其间22:00-7:00(信用卡客户在23:00-7:00)通过人工服务主要可处理挂失、自助机具故障、账户异常变动等紧急业务,如有其他业务问题,可发送短信至95588,或通过工商银行门户网站智能服务、在线客服、℡☎联系:信银行等渠道咨询。
3、中国银行为客户提供24小时95566的电话银行服务及95566短信平台服务。
一、银行客服薪资水平/strong
不同银行客服收入有差异,以下是我国主要银行客服的平均收入,供您参考:
1.中国人民银行客服平均工资为7120元/月,其中39%的工资收入位于区间4000-6000元/月,25%的工资收入位于区间6000-8000元/月。据分析数据统计,中国人民银行年终奖平均15749元。
2.中国建设银行客服平均工资为8294元/月,其中34%的工资收入位于区间4000-6000元/月,24%的工资收入位于区间6000-8000元/月。据分析数据统计,中国建设银行年终奖平均15591元。
3.中国农业银行客服平均工资为5922元/月,其中40%的工资收入位于区间6000-7000元/月,20%的工资收入位于区间4000-5000元/月。据分享数据统计,中国农业银行客服代表平均年终奖为5750元。
4.中国工商银行客服平均工资为6238元/月,其中40%的工资收入位于区间4000-6000元/月,40%的工资收入位于区间6000-8000元/月。据分享数据统计,中国工商银行客服平均年终奖为29000元。
5.中国邮政储蓄银行客服平均工资为5039元/月,其中70%的工资收入位于区间4000-5000元/月,20%的工资收入位于区间6000-7000元/月。据分享数据统计,中国邮政客服平均年终奖为29640元。
6.中国银行客服平均工资为6844元/月,其中33%的工资收入位于区间4000-6000元/月,24%的工资收入位于区间6000-8000元/月。据分析数据统计,中国银行年终奖平均30974元。
中国招商银行客服专员平均工资为7785元/月,其中36%的工资收入位于区间6000-8000元/月,27%的工资收入位于区间10000-12000元/月。据分享数据统计,招商银行客服专员平均年终奖为27090元。
7.中国光大银行平均工资为6791元/月,其中29%的工资收入位于区间4000-6000元/月,23%的工资收入位于区间6000-8000元/月。据分析数据统计,中国光大银行年终奖平均33046元。
建设银行官方客服热线为:95533,建行客服将为您提供全天7×24小时服务。建设银行信用卡官方客服热线为400-820-0588,或者也可以直接拨打95533。
1、建行的人工客服电话是95533,人工客服是有工作时间的,不是24小时的,我们建议上午九点到下午五点之前拨打。
2、建行信用卡客服是24小时的,我们拨打95533后,选择1个人业务、紧接着我们选择0人工服务。
3、拨打95533后,我们按2号键,拿卡人验证身份以后,我们直接按0键,无卡客户拨通后若遇输入身份证号或卡号环节,就直接按“井号”键。
4、拨打95533后,选择3对公业务,如果想要人工帮助,按0键并以“井号”键结束,如长时间未进入人工服务,可能是该时段人工坐席繁忙,请见谅。
拓展资料:中国建设银行(China Construction Bank)简称CCB,建行。前身为成立于1954年10月1日的中国人民建设银行(后于1996年3月26日正式更名为中国建设银行)。总行位于北京金融大街25号,是中央管理的大型国有银行,国家副部级单位。中国建设银行主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,在29个国家和地区设有分支机构及子公司,拥有基金、租赁、信托、人寿、财险、投行、期货、养老金等多个行业的子公司。建行银星国际速汇业务,是建设银行与银星国际速汇公司合作推出的个人国际速汇业务,是指建行应客户委托,通过银星速汇公司,解付个人境外外汇汇款或将个人外汇资金汇往境外的小额国际汇款业务。
从1954年到1978年的二十多年间,建设银行主要承担了集中办理国家基本建设预算拨款和企业自筹资金拨付,监督资金合理使用,对施工企业发放短期贷款,办理基本业务结算业务的职责。
中国建设银行的95533有365天每天24小时的全天候金融服务。
人工服务的范畴为:挂失、预约、代办申请等服务。
1、预约:当客户有大额资金需要提现或使用其他需要预约的服务前可拨打95533电话预约。
2、代办申请:建行的95533客户服务代表可帮客户申请建设银行或建设银行代理销售的产品和服务,如代理销售基金、保险等产品。
3、挂失:如果客户遗失卡、折、单、记名式债券后,可以第一时间通过电话银行进行口头挂失,最大限度地保障您的资金安全。我行提供“临时挂失”和“永久挂失”两种方式,“临时挂失”有效期为5天,“永久挂失”长期有效。
扩展资料:
1、电话银行支持账号或身份证号两种验证客户信息的方式,如使用身份证号进行验证,请输入18位身份证号码。(如果输入15位的号码,以18位身份证开立的账户将无法使用)。
2、身份证中的字母X以*号键代替。
3、如果同一身份证号下有多个签约(或非签约)账号,进行交易时会提示客户输入账户编号或账号后四位。
4、如果同一身份证号下既有普通客户账户又有高级客户账户,以身份证号进线后会默认以高级客户的账号进行交易,如需使用普通客户服务功能,请输入普通客户账号进入电话银行系统。
5、电话银行系统升级后,在原系统注册的普通客户在新系统第一次使用时需重新进行身份验证,请输入账号以便验证客户本人身份。
6、普通客户如电话银行查询密码连续输错3次,系统将自动转接95533客户服务代表,95533客户服务代表可为客户进行密码重置。
7、普通客户如账户密码输错3次,需到柜台办理账户密码解锁。
8、高级客户如电话银行密码输错3次,需本人持账户及证件到柜台办理电话银行密码解锁。
参考资料来源:百度百科-95533
不是,建行的人工客服电话是95533,人工客服是有工作时间的,不是24小时的,我们建议上午九点到下午五点之前拨打。
建行信用卡客服是24小时的,我们拨打95533后,选择1个人业务、紧接着我们选择0人工服务。
拨打95533后,按2号键,拿卡人验证身份以后,我们直接按0键,无卡客户拨通后若遇输入身份证号或卡号环节,就直接按“井号”键。拨打95533后,选择3对公业务,如果想要人工帮助,按0键并以“井号”键结束,如长时间未进入人工服务,可能是该时段人工坐席繁忙,请见谅。
拓展资料:
我国各大银行上班时间如下:
一、中国银行
1、对公业务:每周一到周五,早晨9:00到下午5:00营业,节假日休息。
2、私人业务:每周一到周五,早晨9:00到下午5:00营业;周六,早晨10:00到下午4:00营业,节假日休息。
节假日:各地营业网点会根据实际情况安排上班时间
二、建设银行
1、周一到周五的业务办理时间是早上8:00到下午5:00。
2、周末的时候业务办理时间是早上9:00到下午4:30。如果要办理对公业务,一般周一到周五的办理时间是早上8:30到12:00,周末的业务办理时间是下午1:30到5:00。
节假日:各地营业网点会根据实际情况安排上班时间
三、农业银行
1、周一至周五上班时间为:早上8:30至17:00,中午正常营业不休息
2、星期六和星期日上班时间为:早上9:30至16:00。
节假日:各地营业网点会根据实际情况安排上班时间
四、工商银行
1、个人业务的办理时间为早上9:00至下午17:00(中午不休息)。
2、对公业务的办理时间为早上9:00至中午12:00,下午13:00至17:00。
节假日:各地营业网点会根据实际情况安排上班时间
五、邮政银行
1、对公业务:每周一到周五,早晨9:00到下午5:00营业,节假日休息。
2、私人业务:每周一到周五,早晨9:00到下午5:00营业;周六、周日,早晨10:00到下午4:00营业,节假日休息。
节假日:各地营业网点会根据实际情况安排上班时间
各个银行的客服时间不同:
1.建行客服电话为95533,提供7*24小时服务。建设银行信用卡24小时客户服务热线:(境内)95533,(境外)86-28-95533。
2.工商银行电话银行提供7×24小时人工服务,其间22:00-7:00(信用卡客户在23:00-7: 00)通过人工服务主要可处理挂失、自助机具故障、账户异常变动等紧急业务,如有其他业务问题,可发送短信至95588,或通过工商银行门户网站智能服务、在线客服、℡☎联系:信银行等渠道咨询。
3.中国银行为客户提供24小时95566的电话银行服务及95566短信平台服务。
【拓展资料】
银行是金融机构之一,银行按类型分为:中央银行、政策性银行、商业银行、投资银行、世界银行,它们的职责各不相同。
中央银行:即中国人民银行是我国的中央银行。职责:执行货币政策,对国民经济进行宏观调控,对金融机构乃至金融业进行监督管理的特殊的金融机构。
政策性银行:包括中国进出口银行、中国农业发展银行、国家开发银行。职责:参股或保证的,不以营利为目的,专门为贯彻、配合政府社会经济政策或意图,在特定的业务领域内,直接或间接地从事政策性融资活动,充当政府发展经济、促进社会进步、进行宏观经济管理工具的金融机构。
商业银行:包括中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、交通银行等。职责:通过存款、贷款、汇兑、储蓄等业务,承担信用中介的金融机构。商业银行是金融机构之一,而且是最主要的金融机构,商业它主要的业务范围有吸收公众存款、发放贷款以及办理票据贴现等。
投资银行:包括高盛集团、摩根士丹利、花旗集团、富国银行、法国兴业银行等。职责:从事证券发行、承销、交易、企业重组、兼并与收购、投资分析、风险投资、项目融资等业务的非银行金融机构。
世界银行:用于资助国家克服穷困,各机构在减轻贫困和提高生活水平的使命中发挥独特的作用。