苹果股票退款通知怎么写,Apple和Google退款信息通知
苹果股票退款通知怎么写,Apple和Google退款信息通知
苹果退款状态怎么通知？一般退款的话，你是用什么交的钱他就会。用什么退回去，然后还会给你来条信息，你在交钱的地方它会有信息通知你 。
针对 退款 ，不同国家或地区会有不同的“无条件 退款 期限”，例如苹果
responsebody 通知 参数详细文档
从App Store在服务器 通知 中返回的是一条JSON数据的 退款****通知 ，例子：
这里我主要关注两个字段
这里我们使用postman测试一下
1. 请求 接口
2. grant_type = urn:ietf:params:oauth:grant-type:jwt-bearer ，assertion使用 $jwtAssertion 参数
保存返回的授权令牌access_token
使用GET请求 {packageName}/purchases/voidedpurchases
startTime ：您想在响应中看到的最早作废的购买交易的时间。默认情况下， startTime 设为 30 天以前。注意：这里的 startTime 是毫秒
maxResults ：每个响应中出现的已作废购买交易的数量上限。默认情况下，此值为 1000。请注意，此参数的最大值也是 1000。
token : 之前响应中的继续令牌；可让您查看更多结果。
Google 响应信息文档
这里我主要关注两个字段
voidedTimeMillis（退款时间）
orderId（Google订单号）
voidedPurchases存放着maxResults条退款订单信息，如果结果数量超过了在 maxResults请求参数中指定的数量，响应就会包含一个 nextPageToken值，这里我写了一个递归函数判断 nextPageToken是否为空，非空则将该值传递给后续请求来查看更多结果。
1.首先当然打开你的iTunes store，然后在你左上角单击你的用户名，并且选择账户（登录后15分钟可能会要求你重新输入密码）
2.然后在账户中心里面找到“购物记录”，然后点击“显示更多”：
3.用上一页、下一页或者直接选择日期来找到你要退款的账单，只要你要找的账单在当前页然后点击账单左边的箭头，最后可以选择“报告问题”了：
4.弹出的页面是包含你要退款app的账单，找到你要退款的app点击“报告问题”，之后就会在浏览器中弹出页面，这里点击“完成”之后就可以关闭iTunes了，接下来的操作和它没有关系：
5.在弹出的网页输入你的密码然后单击登录，大家不用担心隐私，我们可以看到apple用的是有认证证书的安全连接，不用担心暴露隐私：
6.打开的页面中选择你的问题，这里注意一定要选择我打框的选项，不然apple会认为错误不在他们而拒绝你的退款申请，同样这个页面如果要报告其他app的问题可以点击其他app右侧的“报告问题”：
7.最后随便写两句不疼不痒的就可以了，点击“提交”就算是申请完毕，之后很快会收到apple的确认邮件，一般7天左右你的就会收到退款了：
相信不少 iPhone 和 iPad 玩家都曾经试过不小心够买错 iOS 软件的经历，但是很多人都不知道其实 App Store 是可以退款的，而且是可以无理由退款的，只要你坚持不合适就OK了！
但是请注意，退款是有时间限制的，必须在购买程序的90天内提出。操作的基本流程是：到苹果的客服网页提交表单，提供订单编号。这里我给大家介绍如果查询单号和填写退款表单，还有英文的退款范文给大家参考。
注意：苹果对于退款申请一般都会通过，但是退款次数过多可能会被拒绝，所以大家购买程序前还必须三思，尽量避免事后补救！
一、查询订单编号
对于每一次购买程序，App Store 都会提供一个订单的编号给我们，而这订个单编号就是退款的关键。而这个订单编号我们可以在 iTunes 查询到。
1、运行iTunes，依次点击：“Store 显示我的帐号”；
图解如何申请AppStore退款
01、显示我的帐号
2、在跳出的帐号窗口后，输入帐号和密码，然后点击：显示帐号；
图解如何申请AppStore退款
02、显示帐号
3、这时候会跳转到账户信息的页面，点击：“购买记录”；
图解如何申请AppStore退款
03、点击购买记录
4、在出现的购买记录里面找到你希望退款程序的那一张订单，再点击左方小箭头；
图解如何申请AppStore退款
04、选择需要退款的订单
5、接下来的会列出订单中购买的程序的清单，确定你要退款的程序在此清单中，然后记下右上的角的订单号。
二、填写退款表单
打开苹果的iTunes客户服务网页(点击进入)，我们可以在此网页申请退款。
1、在"获取客服服务"的选单中依次点击：“下载 iTunes Store 购买项目下载错误”，再点击“向我们发送电子邮件”；
图解如何申请AppStore退款
05
2、根据你的情况填写你帐号信息和其他信息。以下的是要注意的项目
“具体请求”选择：“我有其他下载问题(具体如下)”；
“请选择你看到的错误”：这个选项可以不填；
“项目标题”：填写你要退款程序的名称；
“订单号”：填写刚才查询得到的订单编号。
图解如何申请AppStore退款
06、填写账户信息
3、在“问题详情”：填写你要退款的理由，可以用中文写，但是估计用英文成功的几率会高点，可以按照我们提供的范文填写。
范文：
I ave downloaded a XXXX(要退费程序的名称) program for iPad (或 iPhone) from the App Store, but this item dose not meet my expectation。
Would you please help me refund my payment ?
Thank you very much。
Yours sincerely (你的名字)
4、一般在提交2-4天工作天左右：iTunes Store 客服 以电子邮件向你联系，并提出其他的建议方法。此时你只要坚定的选择退款，一般都可以完成了
如果你是指向苹果公司申请APP退款，具体是否可以退款，以苹果公司实际处理情况为准。你在提交问题报告（Report a Problem）表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件，然后会在72小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复，顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款，如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件，至此退款结束。
苹果退款须知：
1.90天内购买应用才能申请退款
2.应用等有质量问题，无法使用，例如闪退，商品未达到预期、误买等等可以申请退款
3.不要恶意申请退款，不然你的账号可能会被封掉。
4.退款的路径：在浏览器中打开反馈网址，进入“报告问题”界面，找到想要退款的app，点击“报告问题”后，选择“我想申请退款”，描述退款理由即可。退款会按照购买时所用的付款方式原路返回，一般情况下申请退款都可以成功，但如果是退款次数比较多可能会被拒绝。
申请退款理由可以尝试这么写：
您好，本人于X年X月X日在 App Store 中付费人民币 N 元下载由 X 公司开发的游戏“XX”。但令人遗憾的是，游戏宣传与内容不符，软件未经玩家同意肆意修改游戏数据，而且卡机问题严重，开发商只顾坑钱而服务态度恶劣态度甚至禁止玩家反馈问题。这款游戏伤害了太多对他抱有美好憧憬的玩家的心，与我们的期待相差太远。对此，我希望客服能帮助我退回该笔游戏购买款项，人民币 N 元。万分感谢!
退款理由可以围绕软件宣传与内容不符，app卡顿厉害，禁止玩家反馈等方面入手来写。
