珠宝店维系客户的话术有哪些,怎么成为珠宝鉴定师？

珠宝销售的实用技巧和话术

珠宝销售技巧和话术如下：让客户第一时间知道自己的品牌，第一句话这么说：“你好，欢迎光临XXX珠宝！”把店铺说出来，让客户知道店铺，记住店铺。

怎么成为珠宝鉴定师？

取得珠宝玉石（含地质类）专业中专学历，从事珠宝玉石鉴定检验工作满5年；或非本专业中专学历，从事专业工作满7年。取得相关专业大专学历，从事专业工作满2年；或非本专业大专学历，从事专业工作满4年。

参加CGC考试合格即可获取珠宝鉴定师资格证。珠宝鉴定师资格考试分为《宝石学基础理论及有关法律法规》、《宝石学专业知识》、《宝石鉴定》、《钻石鉴定与分级》四门。

其中两门理论，两门实践。04 珠宝鉴定师考试每两年举办一次，考试分为理论和实践，单科考试时间为3小时。一般都在每年得七月初举行。

鉴定师考试可以在中国地质大学（武汉）珠宝学院考，每两年考一次，一般在7月初进行。每门考试耗时三小时。国家承认的是珠宝玉石质量检验师。主办机构是国家人事部、国家质量监督检验检疫总局。

取得相关专业硕士及以上学位，从事专业工作满半年；或取得非本专业硕士及以上学位，从事专业工作满1年。受聘担任珠宝玉石（含地质类）专业工程师及以上专业技术职务者。

珠宝销售技巧和话术

1、珠宝销售的技巧与口才：在珠宝首饰的销售中，营业员应常常使用问句，通过提问了解顾客的需求、爱好等，所以营业员必须学会正确的发问技巧。

2、让客户第一时间知道你的品牌 第一句话这么说：你好，欢迎光临XXX珠宝！把你的店铺说出来，让客户知道你的店铺，记住你的店铺。

3、珠宝销售技巧和话术如下：让客户第一时间知道自己的品牌，第一句话这么说：“你好，欢迎光临XXX珠宝！”把店铺说出来，让客户知道店铺，记住店铺。

4、对顾客一视同仁。以平等的态度对待所有的顾客是营业员对顾客服务的基本原则，明显的差别待遇会使其他顾客感觉不愉快，下次他们不会再到你的珠宝卖场、柜台来消费，你有可能因此而损失一位好顾客。选对服务时机。

在珠宝销售过程中如何和顾客沟通

要了解自己所销售的是*品，而不是一般的损耗品，所以要有很强的观察能力，和很好的沟通能力，能在适当的时机去夸奖顾客，主动找话题来建立与顾客沟通的桥梁。

珠宝销售的技巧与口才：在珠宝首饰的销售中，营业员应常常使用问句，通过提问了解顾客的需求、爱好等，所以营业员必须学会正确的发问技巧。

销售八步中的第二步：接近顾客——微笑、打招呼、为顾客倒水或饮料跟顾客打完招呼以后，不要跟得太紧，让顾客反感。

在销售中，每一次与顾客的沟通都要实现一个目的，要么成交，要么建立下一次沟通的机会。当我们送走顾客后，切记要在顾客离店5分钟内发送一条离店短信，以保持与顾客的关系，为下一次的沟通打下基础。

让客户第一时间知道你的品牌 有些销售员看到客户进店，一开口就说：欢迎光临，请随便看看“诸如此类。客户一句话就能打发了你：好的。其实这时候，最应该说出自家珠宝品牌的名称。比如：欢迎光临**专柜。

引导客户做选择 客户知晓你家铺面之后，如果他并没有明确的选择，作为销售员，你不妨做个引导。比如：这几款是最近的新品，很漂亮，可以看看。

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