什么情况下可以全额退保
· 犹豫期内:一般犹豫期为10天-15天,注意一些1年期的短期险和团体险是没有犹豫期的。
· 代签名:保险合同必须由投保人签名,若保险经办人擅自签名,就算是经过投保人同意签名,都是不符合操作规范的,这种情况下申请退保可以全额返还。
· 没有接听到电话回访:电话回访一般会确认是否为本人投保,是否了解险种信息,是否了解部分条款内容等,回访过程全程录音。若没有接听到电话回访,保险公司拿不出录音证据,投保人可以申请保费全额返还。
· 人为销售误导:若保险业务员夸大保险作用,与保险保障内容存在严重出入,可以向保险公司申请全额退保。这种情况需保留好保险业务员误导销售行为的录音、录像或聊天记录等作为证据。