想必大部分人都遇到过当银行小白,遇到问题犹如迷失在迷宫中,尤其是建行(中国建设银行)这个广袤的“金融大树”。它的客服电话就像个“神秘宝箱”,一边藏着答案,一边又会让你欲哭无泪。别担心,小编今天带你玩转建行人工客服,像吃糖一样轻松,一秒变“客服老司机”!走起~
还记得小时候迷路找爸妈,拨到家里的电话就像打通了“天命之门”——其实也是刷爆双指头的经典操作。建行的官方客服号码是95533,这是个伴你度过“疑难杂症”的黄金“爱心热线”。整体操作也很像拨打快递客服电话:只要按提示操作,逐步听取语音导航。
拨通后,系统会用语音简洁明了的提醒你:“请按1咨询信用卡事务,按2查询账户信息,按3处理其他事宜”,这时别着急,嘿嘿,找到你心仪的“线路”就是关键。比如想找人工客服,按0(零)或者拨“0”几次,系统会帮你“升级”到真人小姐姐或帅哥。据说,某些地区还会通过“按数字顺序”来引导,记得要保持耐心。
二、使用