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财联社(上海,
据了解,东北证券在今日开盘时段交易系统出现宕机,有用户反馈称,在上午开盘后9点半至10时左右无法正常登录交易,即使切换手机APP、电脑端、同花顺等外接入口都无法正常登录。有网友反映APP出现故障约20分钟左右。
目前,东北证券交易系统具体故障时间并不清楚。东北证券当天回复财联社
过往经验来看,每次行业出现宕机事情,故障的紧急排除,客户情绪的安抚,都是最为重要工作安排,而长期的基建投入,保证系统服务能力的安全畅通,是每家券商的重中之重。
东北证券APP宕机,故障已排除
上午九点半至十点半左右,东北证券APP出现宕机,用户反映出现“接入许可证不存在”、“系统忙,缓存空间已满”等问题,无法正常登录。故障期间,用户无法及时联系到公司客服。
即使用户切换至东北证券融e通电脑端,仍然是“账户登录失败”状态,无法登录并交易。如果仅想浏览行情和资讯,用户需要选择独立行情方式。
用户通过接入同花顺的方式,也无法正常登录,出现“转发错误”的提示。
网友们在股吧、雪球等投资论坛火热留言,称东北证券APP今天宕机影响了自己的投资交易,电话打爆了也无法联系到客服人员。
东北证券当天回复财联社
行情好易宕机,基建是“生命线”
市场行情好,交投活跃,券商交易系统容易出现宕机。
去年多次出现券商APP宕机情况,标志性的事件是发生去年7月份,网传上海、深圳、江苏等地均有券商交易系统出现问题,比如APP交易出现登录不上、短暂的迟滞、堵单的情况。
2020年7月份市场成交额放量,A股市场交投活跃。7月6日开盘一小时,沪深两市成交额已突破6700亿元;7月7日,沪深两市当日成交额突破1.7万亿元。
行业人士表示,券商短期出现宕机情况,可能是某地瞬间下单并发量超出了券商设计的容量范围,往往会紧急切换交易系统,但一般耽误几分钟时间就恢复正常。
今年A股成交活跃,刷新历史纪录。截至12月29日午间收盘,A股年成交金额已破254.7万亿元,超过此前年成交金额最高的2015年。
但在12月29日当天,沪指成交额并未明显放大。截至发稿前,沪指成交3334亿元,深证成指成交4837亿元,创指成交1813亿元。三大股指今日均小幅下跌。
监管高度重视交易系统安全
2018年12月24日,深圳证监局曾对长城证券交易系统中断作出开具警示函的行政处罚。
深圳证监局认为,长城证券2018年7月23日发生信息安全事件,导致集中交易系统部分中断10分钟。按照《证券期货业信息安全事件报告与调查处理办法》(证监会公告[201246号)第十二条规定,该信息安全事件达到较大信息安全事件标准。
2021年6月4日,证监会发布了《证券期货业网络安全事件 报告与调查处理办法》(下称“《处理办法》”),结合信息系统类别和信息系统服务能力异常,提出了统一的网络安全事件分级方法,完善了网络安全事件报告流程。
根据《处理办法》,证券期货交易场所的集中竞价交易系统、依法应实时公布的行情系统属于五类系统类别;除集中竞价交易系统以外的其他实时交易系统属于四类系统类别。
根据《处理办法》第十条、第十一条、第十二条规定,如果是集中竞价交易系统以外的实时交易系统出现问题,就属于四类系统。根据规定,四类系统服务能力严重异常且故障持续时间30分钟以上的属于重大事件;四类系统服务能力严重异常且故障持续时间10分钟以上的属于较大事件。
根据服务能力异常程度,网络和信息系统服务能力异常分为严重异常、中度异常、轻度异常。具体(一)严重异常,是指网络和信息系统发生故障,服务能力异常 80%以上的情形;(二)中度异常,是指网络和信息系统发生故障,服务能力异常 30%以上且未构成严重异常的情形;(三)轻度异常,是指网络和信息系统发生故障,服务能力异常但未构成严重异常、中度异常的情形。
东北证券APP具体故障时间暂不清楚,有网友反映可能在半小时左右。如果券商交易系统异常,需要履行网络安全事件报告流程,重大事件须每隔半小时至少上报一次。
根据《处理办法》第十八条第一款规定,信息系统发生故障,可能构成网络安全事件的,应当立即报告。可能构成特别重大、重大网络安全事件的,应当每隔30分钟至少上报一次事件处置情况,直至信息系统恢复正常运行;对较大和一般网络安全事件,第一次上报后,无须持续上报事件处置情况;如有重要情况应当立即报告。
8月18日,深圳市大鹏新区举行成立大鹏新区教育发展公益基金签约仪式。据悉,该公益基金是大鹏新区教育和卫生健康局与深圳市社会公益基金会联合设立,资金用途主要用于教学质量提升、奖教奖学、扶困济危、提高教育基础设施水平、引进优质教育资源或教育品牌以及其他符合公益基金宗旨的教育公益活动或项目,这也将集聚社会力量共同推动大鹏新区教育高质量发展。值得一提的是,该基金也是落户在大鹏新区的第一个有关教育公益事业的基金。
大鹏新区党工委委员、管委会副主任夏东,深圳市民政局二级调研员钟礼银,深圳市社会公益基金会副理事长兼秘书长杨钦焕出席签约仪式。
近年来,为落实“教育优先发展”战略,秉承“办一所优一所,办好家门口的优质学校”教育发展理念,拓宽学校教育发展资金的筹措渠道,为社会力量捐资助学提供服务,在社会各界的大力支持下,大鹏新区教育和卫生健康局与深圳市社会公益基金会联合设立了大鹏新区教育发展公益基金。
据大鹏新区相关负责人介绍,大鹏新区教育发展公益基金将本着“自愿捐赠、专项管理、公开透明、助力教育、择需资助”的原则募集资金,资金用途主要用于教学质量提升、奖教奖学、扶困济危、提高教育基础设施水平、引进优质教育资源或教育品牌以及其他符合公益基金宗旨的教育公益活动或项目。所募资金严格按照《深圳市社会公益基金会·大鹏新区教育发展公益基金管理办法(试行)》及相关财务管理制度进行管理,专款专用,善款善用。
【撰文】郑婷婷
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近日,
东北证券发现此类诈骗行为后,第一时间通过东北证券官方网站、东北证券官方
同时,东北证券也提醒广大投资者,应通过东北证券官网(www.nesc.cn)下载“东北证券融e通”APP进行开户和交易,通过东北证券客服热线95360进行查询和咨询。
不要轻易相信不法分子通过网址链接或二维码等方式发送的软件下载链接,更不要相信“高额返利”、“稳赚不赔”等天上掉馅饼的谎言,一旦遭遇电信诈骗,应立刻向公安机关报案。
东北证券表示,公司已经采取多种措施应对近期针对证券行业的电信诈骗行为。
任何假冒东北证券或其工作人员进行欺诈投资者的非法证券活动,均已构成对公司名誉的损害。公司已经采取相关法律行动,积极维护公司声誉、保护投资者利益。
请广大投资者擦亮双眼,勿入证券期货投资圈套!
东北证券
股票代码:000686 股票简称:东北证券 公告编号:2021-041
本公司及董事会全体成员保证信息披露的内容真实、准确、完整,没有虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。
近期,东北证券股份有限公司(以下简称“公司”)发现有不法分子假借与公司相同或相近的名称并冒用公司标识,通过名为“东北证券官方群”的假冒℡☎联系:信群和名为“东北证券”的假冒软件等开展非法证券活动,此类行为严重违反《证券法》的相关规定,严重侵害了公司及广大投资者的合法权益。为此,公司郑重提示
一、公司唯一官方网址为:www.nesc.cn,全国客户服务电话为:95360,其他任何以“东北证券”字样设立的网址、客服电话均属于非法、假冒。请广大投资者通过“东北证券融e通”APP、公司官方网站下载交易软件及拨打公司客服热线等正规渠道进行咨询、查询及开展证券交易活动。
二、名称为“东北证券营业厅经理在线咨询”的℡☎联系:信账号、“东北证券官方群”的℡☎联系:信群、“https://2hgkn.vibeidouxing.com:1818/1a18s”的网站和“东北证券”的软件均系假冒,请广大投资者提高警惕,辨明真伪,谨防受骗。
三、任何假冒公司或公司工作人员进行欺诈投资者的非法证券活动,已构成对我公司名誉的损害。公司将保留对欺诈投资者、损害公司名誉的机构或个人采取法律行动的权利。
敬请广大投资者辨明真伪,警惕并远离此类非法证券活动,切实保护自身利益。同时欢迎广大投资者积极举报有关不法侵权行为,公司全国客户服务电话为95360,投资者热线为0431-85096806。
特此公告。
东北证券股份有限公司董事会
二二一年九月十七日
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