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长沙火车南站是全省*的客运交通枢纽,
3月22日,
3月22日上午,
长沙火车南站综管办党工委书记谢国富介绍,目前对进出站旅客严格落实***测温、***佩戴口罩、***健康码亮绿码通行、***查验48小时内核酸检测阴性证明的防疫举措。在东西出站大厅设置2个场地,共8个核酸采样点,对外省入湘未持48小时核酸检测阴性证明的旅客提供免费检测服务。“我们还在东广场设立了一个专区,有2个核酸检测采样点。”谢国富说,这个专区是对上海、深圳、南昌、东莞、怀化方向到站下车的旅客,从站台开始安排志愿者进行语音引导,经专用通道至核酸检测专区(东出站大厅),实行闭环分流落地免费核酸检测。
长沙火车南站还增加了防疫人员,在原有抽调部门、街镇、公安、武警、民兵等313人的基础上增加60人,24小时参与体温监测、“两码”查验、应急保障等工作。在原有30名志愿者的基础上增加60名志愿者开展核酸检测引导、重点旅客闭环转运、进出站旅客咨询、为老年人、无码人员等群体申领健康码等服务,让旅客温暖出行。
对车站区内的座椅、垃圾桶、卫生间、扶梯、电梯按钮、取票机等旅客容易交叉接触的区域,每2小时开展一次全面消杀;对售票厅、进出站口、出站通道等旅客聚集的区域,每天开展3次消杀;对就地核酸检测点区域,每批次检测完后立即开展消杀。
潇湘晨报
潇湘晨报
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长沙晚报掌上长沙6月20日 全媒体
如今,在长沙火车站、长沙火车南站等站点,长沙铁路公安处张贴新版报警标识牌,旅客可直接向车站派出所报警,而且还可通过报出标识牌对应编号、扫码等方式定位,让民警更快更*地到达报警旅客身边。
直接与车站派出所“定位通话”
“用微信扫这个二维码就可以直接报警吗?”6月19日16时许,在长沙火车站第一候车室,民警在张贴新版报警标识牌,旅客张女士向民警询问道。
“是的,打电话或扫码都可以。”民警所张贴的这块报警标识牌子上,既有长沙铁路公安处长沙站派出所的报警电话及一个专门的编号,也有一个微信小程序二维码。
民警介绍,旅客一旦有突发情况需要报警求助,就可拨打上方报警电话并报出编号,长沙站派出所接警员清楚每个编号所对应的具体位置,能迅速安排最近的民警赶到旅客身边,“您也可以扫描标识牌上的二维码,做到一键报警、一键授权定位。”
民警不到2分钟赶到报警现场
20日下午5时30分,长沙火车站出站口外的走廊上,有人发现一名男子喝酒后突然倒地,当即拨打报警标识牌上的长沙站派出所报警电话。在附近执勤的民警黄诚朴不到2分钟赶到现场,查看该名男子情况进行初步处置,并拨打120。据悉,这是一名来自武汉的54岁旅客,目前已被及时送往医院救治。
“近期,我们制作了1384块报警标识牌,涉及长沙铁路公安处管辖范围内127个车站、200多对旅客列车。”长沙铁路公安处相关负责人介绍,每块报警标识牌都有相对应的报警电话、*的编号及二维码报警渠道,并设置报警服务站点42处,旅客报警求助的方式更便利、更多元。
“旅客在火车站拨打110报警,警情要通过地方公安、铁路公安等部门进行流转,有时一些外地旅客还说不清自己所在的具体位置。”上述负责人介绍,报警标识牌让报警的旅客可以直接联系到车站派出所,报警、处置全流程速度更快,并直接让民警快速*地知道报警人位置。在相应的列车上,需要报警的旅客也可以直接拨打标识牌上的乘警报警电话。
长沙两个车站已贴62块标识牌
据悉,在长沙火车站,长沙站派出所梳理出了一批旅客报警求助类警情多发点,如候车室、售票厅、连廊、出站口、站台中部等位置,并在相应位置粘贴了17块报警标识牌,第二阶段还将在该派出所辖区内的线路、铁路内部单位等地增设200多块;在长沙火车南站,长沙南站派出所已在相应重点位置粘贴45块报警标识牌,第二阶段计划再增设100余块。
长沙铁路公安处相关负责人介绍,近年来,该公安处持续改造指挥中心和36个所、队小指挥室,从报警、接警、派警、处置、反馈等各个流程逐一细化、优化,并采取“红蓝对抗”等形式,有针对性地加强民警实战练兵训练、防疫处置和突发警情演练,提升处置能力,更好地守护旅客安全。
今年以来,该公安处共接到各类报警求助1.07万余起,破获各类刑事、治安案件1700余起,帮助旅客寻回遗失物800余件,找回走失儿童、老人52人。
下一步,该公安处还将听取旅客群众意见建议,根据需求持续增设、优化、更新报警标识,响应报警求助诉求。
【长沙晚报网】
长沙晚报掌上长沙7月6日讯 (全媒体
今年7月8日至8月27日期间,长沙地铁1至6号线每周五、周六延长运营至24时,方便市民、游客夜间出行,助力城市夜经济繁荣。
近期,由长沙地铁自主研发的自助票务处理机在五一广场站、朝阳村站投入试用,可实现车票分析及更新、免费出站票及付费出站票发售、过期车票回收、票价查询、换乘规划等功能。遇无法正常进出闸时,乘客可通过操作便捷的票务处理机自助完成票卡更新。
长沙火车南地铁站作为2、4号线换乘站及连接高铁、磁浮的重要交通枢纽,暑期客运量明显增加。长沙地铁为进一步提升客服质量、提高乘客出行效率,在7月2日前完成了长沙火车南站票务设备提质改造,在人流量较多的3、4、5号出入口通道增设自动售票机10台,进一步提升市民游客的出行体验。
今年6月,长沙地铁组织完成人民东路站、迎宾路口站等车站公共区域灯具进行改造,车站照明环境焕然一新。7月,长沙地铁将在湘江中路等站点设置文明纳凉区,方便环卫工人等户外工作者防暑纳凉……从爱心车厢、爱心母婴室、爱心接力服务,到不断优化升级的车站语音系统、导向系统、大客流车站闸机布局,乘客的安心与舒心是长沙地铁持续探索、实践优质服务的不竭动力。
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