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11月10日,沈阳晚报、沈报全媒体
据平安财险辽宁分公司介绍,截至11月10日14时,平安财险辽宁分公司接到全省有效报案量913件,较日常增幅25.4%,其中沈阳431件,较日常增幅28.3%。平安财险辽宁分公司早在上周四,就已结合中央气象台的气象预警部署了全省的应急预案,包括灾害天气事故证明减免、线上化理赔、全体理赔人员到岗待命、救援力量筹集等多方面举措。另外,线上化理赔由于流程简便、无等待时间,结合单证减免的举措,大幅提升了客户的理赔服务感受。本轮降雪中,客户从报案到完成理赔流程赔款到账,最短时效仅为8分32秒。考虑大雪天气下碰撞后无法正常行驶的车辆增多,平安财险辽宁分公司提前与全省范围内合作服务站、修理厂及救援单位沟通,*程度调拨救援力量优先保障平安的客户使用。
降雪期间,鉴于路面情况和大量车主还没来得及更换雪地胎安装防滑链,沈阳晚报建议沈城车主减少自驾出行,更多使用公共交通工具出行。发生轻微事故后,车主首先要确保自身安全、避免发生二次事故,可先行撤离到安全地带。
平安车险车主可通过95511或平安好车主App向保险公司报案,理赔人员会依据受损情况选择*效的方式处理事故造成的损失。
中国人保车主报案电话95518,若发生线路拥堵,可下载使用中国人保App,或使用微信关注“中国人保财险”*进行在线理赔服务。 沈阳晚报、沈报全媒体
沈阳晚报
刷脸支付后,刷掌支付还会远吗?
撰文 | 张浩东
近日,「支付百科」注意到,腾讯申请注册了微信刷掌商标,目前的进度仍在注册申请中,从此次申请刷掌支付商标的动作来看,未来微信有可能力推刷掌支付。
企查查显示,腾讯科技(深圳)有限公司申请注册了" 微信刷掌 "" 微信刷掌支付 "" 微信刷掌服务 ""WePalm" 等多个商标,国际分类涉及设计研究、广告销售、金融物管。
01
在部分地区推广
就在前几日,微信刷掌设备专利还获得了授权,刷掌设备包括壳体、以及壳体内的PCB和摄像头,此次刷掌设备设置摄像头在取像窗口的投影相对于取像窗口的中心点向下偏移。
在关于专利的摘要中写到,该设备使得刷掌设备拍摄得到的手掌图像的质量较高,有利于提高刷掌设备的识别速度和识别准确率。
微信一方面在刷掌设备上下功夫,改善设备的性能,另一方面也在积极对刷掌支付展开测试,在扫码支付、刷脸支付外,又增加了一项新的支付方式。
实际上,去年8月份,微信就在测试刷掌支付功能,当时还是处于内侧阶段,未大规模的开放,微信也对外宣称仅仅是内部技术预研,没有应用计划。
根据介绍,第一次使用时需要先在刷脸支付设备上注册手掌并刷脸关联到微信账号,在消费时就能在微信支付的刷脸设备上轻松完成刷掌支付。
据了解,微信目前正在部分地区推广非接触式刷掌支付,用户可以在授权场景中,通过手掌识别快速完成付款或者身份验证。
近两年来,由于疫情的反复性,刷脸支付受到了一定的冲击,无论是推广速度还是交易量都有所放缓,刷掌支付似乎更符合当前用户的支付需求,在当前的环境下也更具有市场空间。
通过对刷脸设备的改造升级,来增加刷掌支付功能,对微信支付也并非难事,并且不需要付出太多的成本。如果微信的刷掌支付能全面推广,将会对现有支付方式形成良好的补充。
在应用场景上,几乎刷脸支付的应用场景,同样都适用于刷掌支付,尤其是在餐厅、超市等场景,刷掌支付的可行性、方便性都很高,也很容易让用户接受。
02
巨头纷纷布局
目前。移动支付中生物识别技术主要有五种,具体包括指纹、人脸、声波、虹膜、静脉等。刷掌支付和刷脸支付一样,都属于生物识别技术。
刷掌支付主要依赖于手中的掌纹信息,每个人的掌纹都是*的,因此掌纹支付拥有很高的安全性且难以被复制,这为刷掌支付的应用创造了基础。
早在几年前,互联网巨头和商业银行就开始了对刷掌支付的探索,包括支付宝、微信支付、亚马逊都瞄准了刷掌支付,支付宝曾在2015年的ChinaJoy上展示过掌纹支付,用户将掌纹录入手机后捆绑支付宝账号,在特定场景即可支付。
同样在2015年,攀枝花市商业银行曾尝试过刷掌支付,推出了全国首台掌静脉识别银行自助机,一秒钟扫描出手掌静脉,输入密码后即可办理存款、取款等业务。
2020年,亚马逊刷手支付系统“Amazon One”上线,采取非接触式掌静脉识别技术,据称可以在300毫秒(即0.3秒)内即可验证客户,支付速度上远超银行卡支付。
相较于刷脸支付,刷掌支付弱化了人体关键隐私,这或许能为未来大规模地推广刷掌支付减少阻碍。从刷脸支付这几年的发展来看,虽然普及率在提升,但也难以掩盖背后存在的一些问题。
人脸是非常敏感的个人信息,一旦泄露或者被盗取,可能会带来非常大的影响。现在人脸识别技术被滥用的情况频繁出现,有人脸信息通常被用于虚假注册、电信网络诈骗等违法犯罪活动。
很多用户也认为刷脸支付不安全,容易造成损失,对这部分用户而言,刷掌支付是对刷脸支付很好的代替,有着很大的潜力,也许会是巨头下一个争夺的目标。
钱江晚报·小时新闻
为更好抗击疫情、预防病毒传播,保证服务持继、畅通和高效,浙江人保财险积极响应政府和上级公司号召,迅速出台居家线上服务等措施,推出95518客服专线家庭应急坐席176个,坐席人员可以24小时居家线上完成报案、调度、咨询、理赔等工作,保证抗疫情期间特别是长假期间服务畅通和高效。
浙江人保财险推出95518客服人员在家线上服务。
面对抗疫情假期延长、各地疫情限流防控、部分员工无法及时返岗等实际情况,浙江人保财险提前预判和安排,于1月28日晚22点47分正式测通95518专线首批话务家庭应急坐席,1月29日又组织员工进行第二轮测试并顺利通过。截至2月2日17:30,95518客服中心已组建起176人规模的家庭应急坐席,后期还将持续充足家庭应急力量。同时通过企业微信群,对居家服务技能等进行培训,确保95518应急服务专业和高效。
与此同时,疫情防控的理赔针对性举措也紧紧跟上。一是紧急升级理赔模式。所有损失明确、责任清晰的车险案件均可通过浙江人保财险微信、中国人保app等线上方式理赔。客户可通过微信端实时查询案件处理进度和当前服务人员,方便客户实时了解案件处理和进展。工作人员可以在线指导客户完成所有理赔动作。二是实施“互碰快赔”。如果造成损失的车辆双方均为人保保户,不涉及人伤、物损,双方可向各自承保地公司直接提出索赔,不影响无责方下一年度车险保费浮动。三是简化事故证明。发生责任明确的双方车损事故,如双方车辆可正常行驶,车主现场拍摄事故全貌及损失部位即可快速撤离现场,减免事故证明。四是延缓理赔时效。发生无人伤交通事故,在不影响损失认定或造成损失扩大的情况下,可快速撤离至安全区域后报案,并可选择疫情缓解后办理理赔。
为医疗机捐赠安全帽代替临护目镜。
据了解,作为一家有担当的金融保险央企,浙江人保财险在肆虐的疫情面前,把疫情防控作为当前最重要工作,成立了以省分公司主要负责人为组长的防疫情工作领导小组,密切关注情况变化,积极对接相关部门,从保险保障、物资捐赠、理赔服务等多方面着手,全力助力疫情防控和救治工作。
从1月25日起,浙江人保财险各分支机构及其员工在当地卫健委(局)和银保监分局(组)的组织和支持下,纷纷为当地援鄂医疗险医护人员、医院后勤保障人员、医疗机构、医用产品生产企业捐赠“医护无忧”特定疾病救援人员综合保险、雇主责任保险及相关保险套餐,风险保额逾30亿元,涉及援汉医护人员156名、援汉生产工人4446名,为最美“逆行者”们护航,全力抗击肺炎疫情。
浙江人保财险员工以全力投入抗击疫情。
据悉,浙江人保财险还积极响应省银行业协会和保险行业协会“同献爱心 共抗疫情”号召,发动全体员工为疫情防控捐款。员工捐款总额达72.49万元,其中现金捐款30.84万元、现金保费捐赠41.65万元,为支援一线、抗击疫情贡献绵薄之力。
工商银行 95588
建设银行 95533
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中国人寿 95519
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中国平安保险集团 95511
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医疗保险查询 96102
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