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租车公司到底哪家好?听我给你叨叨叨。
现在随着大家出行需求多样化和方便化,租车公司遍地开花,作为有着多年租车经验的打工人,我来给大家谈谈租车的经历。
1、车速递租车:我第一次在深圳租车就是他们家,那时候租的是一辆日产阳光,主要是自己练手。自己开着车子到了福永那边,然后回来的时候,不知道路,没停车就开始看手机导航,结果幸亏没踩油门,这次只是擦碰到了路边的栏杆上,所幸买了不计免赔,打电话报保险公司处理就好了,第二天换车人家也没说啥。其实我对这家出租公司印象挺好的。但是好像没做起来,现在深圳门店很少,好像只有两家,而且已经是6年前了。所以不推荐。
一嗨租车:大品牌,车型多,门店多,价格偏贵,服务也可以。门店很多,基本上二三线城市的高铁站火车站都有门店或者服务点的。服务挺好的,有一次油箱没加满油,那哥们也没收加油服务费,很nice。然后还有一次,开车去东莞游玩的时候,忘记关大灯了,到了第二天大电池点耗光了,开不了门,也打不了火了。然后想着打电话给一嗨售后服务,*他们安排了师傅帮忙搭电,也没收费,那是否开了好远的路过来的,服务确实很好。
神州租车:跟一嗨一样的,门店多,门店很多,基本上二三线城市的高铁站火车站都有门店或者服务点的。服务也还不错。价格应该是比较贵的,特别是节假日价格奇高。然后有的门店不是直营的是加盟的,在加盟店积分不能抵扣,这个比较坑。其他的暂时还没有发现槽点。
携程租车(去哪儿):价格相对来说第一点,特别是节假日比一嗨神州都低。但是这个运营模式也跟一嗨神州租车不一样,这个是提供运营平台,是第三方租车公司提供租车,我在携程网上租过几次车,开车没有擦碰什么的,还车什么都还顺利。他们在高铁站或者火车站没有门店,都是工作人员把车送到高铁站附近的某个地方,然后还车也在那里,离高铁站不会太远。
凹凸租车、悟空租车以及其他租车平台:我还没有体验过,凹凸、悟空模式应该跟携程一样的,都是只是提供平台,有第三方来提供租车,所以服务就很难保证,价格,服务、车况也参差不齐。一般你租车期间没发生擦碰或者交通事故,都比较好处理,还车应该也很快。但是据说,据说啊,发生擦碰或者交通事故的话,处理比较麻烦啦,好像有的租车公司会收修车费之外,还要修车误工费,这个就比较坑了。
所以,优先推荐一嗨,其次神州,携程、凹凸、悟空等等应该差不多,价格便宜些,但是服务不能保证。
租车经验总结:车况我感觉没什么太大的差别,一嗨神州一般都会定期购买新车。现在租车一般你手机下单或者直接到门店租车即可,取车的时候付租金并刷3000元的信用卡冻结额度,这不是扣款只是冻结。防止后续租车延期或者擦碰需要赔付或者处理违章什么的,方便人家扣钱,哈哈。但是一般节假日用车比较紧张,提前预定比好,而且价格也会便宜些。汽油的话都是取车的时候多少,还车就多少,多退少补。但是有的可能你有少了还需要加油服务费,这个租车的时候要了解清楚。其他的就没有了,准时还车,一般超时半个小时就按一小时收费。新手的话还是推荐购买不计免赔业务,就是一般的擦碰(1500以下)就不需要赔付修车费了。这个一般50-60一天。大家可以酌情处理。谢谢!
一位朋友告诉我,他只有5万元的预算,正纠结是购买一辆燃油车,还是一辆SUV。我问他,你家里有燃油车吗?他告诉我并没有,有时候自己还需要跑长途,所以这时候必须要购买一辆燃油车了。说实话,5万元的预算够买一辆新车其实不是特别好选择,但是市面上也有这样的车型,比如我们今天要聊的比亚迪F3车型。
比亚迪F3的厂家指导价为4.49万元到5.08万元,小伙伴倒不必担心这辆车子的质量,这么多年在市场的销量一直不错,而且口碑也很好。其实这辆比亚迪F3引用的就是丰田的花冠车型设计,也就是后来的卡罗拉,属于逆向研发,所以在前几年很多地方跑运营车使用的就是比亚迪F3车型,因为质量可靠,油耗低。
从外观设计来看,比亚迪F3并非一无是处,整体的设计还算是比较中规中矩的。大灯采用的是鹰眼造型的设计,并且前进气中网采用了非常多的镀铬饰条,有效地提升了精致感。在雾灯位置采用的是黑色的塑料板,有些勉强,毕竟价格摆在这里。
从侧面来看,整个车子和我们见到的一般三厢车并没有太多的区别,还拥有贯穿式的腰线,中规中矩的车身比例设计,但是从侧面我们能很明显地发现这辆比亚迪F3有些年代感了。车车数据部分,比亚迪F3是一辆紧凑型的三厢轿车,长宽高分别为4617/1716/1480mm,轴距是2615mm,整备质量约为1.2吨左右。
至于这辆车子的尾部设计,并没有太多的亮点,但是也没有什么缺点,我觉得用中规中矩来形容比较适合。尾灯采用的是鹰眼造型的设计,并且车尾还配备了一根贯穿式的镀铬饰条。排气管采用的是隐藏式的设计,在保险杠两侧匹配了外八字造型的。车身多样的线条设计,有效地提升了精致感。
比亚迪F3的内饰设计采用的是大面积的硬塑料,而且是全黑的设计,方向盘采用的是四幅塑料方向盘,手感很一般,但是驾驶的手感还不错。座椅全系搭载的是仿皮材质,当然了,作为一辆低价格的车型,肯定是电动调节了,而且皮质座椅有些粗糙,异味有些明显,但是还是那句话,价格摆在这里,不要考虑太多。
车内的空间还算是比较宽敞的,也是这辆比亚迪F3*的特色之一,前排座椅宽敞,即使1米78的大个小伙坐在车内也毫无问题,而且后排整体宽敞度也很足,虽然是一辆低价格的车型,但是后排的乘坐空间要比很多紧凑型的车更好。为什么会出现这种情况呢?因为这辆比亚迪F3基本上没有什么配置,空间都腾出来了,所以整体的乘坐舒适度还不错,而且比亚迪在座椅设计上也投入不少,座位特别的厚实,还是皮质的。
比亚迪F3的动力搭载的是1.5L自然吸气发动机,*功率109马力,峰值扭矩148N·m,采用的是多点电喷的技术。这辆比亚迪F3全系是手动挡的车型,油耗确实很低,当然和它的车身轻也有着密切的关联性,百公里的油耗约为5.9升,要比很多同级别的合资车油耗低不少。比亚迪F3的整体质量确实还不错,那么你愿意花5万元购买一辆比亚迪F3车型吗,而且是高配车型?当然了,有一说一,它的外观,内饰设计确实是有些年代感的。
全球疫情肆虐反复,在常态化防控环境下,租车自驾成为了旅游出行的重要方式。市面主流的租车公司中,哪家更具性价比?哪家的租/还车流程更简便?
为了让大家对租车平台有更全面的了解,《消费者报道》特别策划了租车平台对比测评,从租/还车便捷度、租车费用、车况、安全保障、服务满意度等维度对神州租车、一嗨租车、携程租车3大平台进行了对比。
租车费用篇
神州租车价格吸引;上携程租车要对接第三方公司
费用评分
神州租车:8.5分
一嗨租车:8.5分
携程租车:6分
租车费用是消费者线上租车时最直观的感受项目。
《消费者报道》在3个租车平台各挑选了4个车型进行对比,涉及车型有日产轩逸、丰田雷凌、日产天籁和别克GL8。
从租车费用上看,神州在每个车型上都是*,价格相对实惠;一嗨次之,费用整体上和神州相近;携程价格较高。
耐人寻味的是,除了别克GL8外,携程上另外3个车型的费用要远高于神州、一嗨。而且携程上日产轩逸(A级车)的租车费用竟然比别克GL8(MPV)还要高。
为什么携程上会出现租车价格整体偏高,且A级车比MPV的租车费用还要高的现象呢?
这个问题非常值得消费者注意。因为携程租车属于第三方入驻平台类型,车辆都是由各个入驻的租车公司提供的。租车服务的类型由这些公司决定,定价权也在这些公司。以表中793元的日产轩逸为例,该公司仅能提供店员收费上门送取车的服务送车/还车上门服务,消费者没有其他自行取还的选项,只能承受上门服务的额外费用(本处的793元含额外费用)。
携程租车上的链出行,消费者只能选择“店员收费送车上门/上门取车”
而神州租车和一嗨租车属于直营类型。车都是属于自家公司运营。消费者选择它们的优势是,不需要额外在APP上对比每个租车公司的费用差距;开发票、发生状况也不需要额外找平台上的租车公司进行沟通。相对来说,选择直营类租车公司会更省心省事。
值得一提的是,在仔细阅读各平台预付规则、取车前取消、超时取车、提前还车政策之后,发现规则公布得更加详尽、分类更加明确的租车公司还是神州租车(这点也可以帮助租车新手快速了解租车流程和价格避雷),整体来看,神州平台的规则设定对于用户的宽容度更高、相对灵活。
车况篇
神州车况*;一嗨提供ETC
车况评分
神州租车:9分
携程租车:7.5分
一嗨租车:7分
车况是消费者线下用车时最直观的体验项目。
在车况评价上,《消费者报道》综合考虑了租车平台的热门车型以及部分消费者的租车意向,最终选择了3个平台上的日产轩逸进行对比。
一嗨租车提供了一辆外地牌的日产轩逸
整体上看,3个平台提供的轩逸车况不错。外胎、发动机、车灯、油门、刹车、雨刮等功能性部件都没有问题。具体来看,它们会有些差距。
神州租车提供的轩逸整体车况*,全车基本没有刮痕,车内卫生状况良好、无异味,还提供了导航用的手机支架。美中不足的是车轮四周未做清洗,不过经过仔细查看,没有磨损、胎压低等其他影响安全的问题。据店员描述,这批轩逸是上两个月到货的新车。
车轮四周未做清洗(神州租车)
一嗨租车整体车况良好,但左后轮更换轮毂,右前方保险杠有明显刮痕,副驾驶位置留下了少量碎屑。
右前方刮痕(一嗨租车)
需要提到的是,一嗨提供的轩逸属于外牌车,受“开四停四”影响,当时店员也是出于这个因素,建议测试员更换一辆本地牌的荣威。但对于临时更换别的车,保险如何更换,店员未作讲解。
携程租车提供的轩逸虽然内饰稍显旧,但整体车况良好,只有左前方的保险杠轻微脱离。
左前方保险杠轻微脱离(携程租车)
《消费者报道》特别提醒,消费者租车时如果遇到车身有划痕等问题的车辆,记得及时与店员沟通,并保留证据,以免后续就责任归属产生纠纷。
租/还车便捷度篇
携程上的第三方公司曾两次拒绝租车;一嗨要求车主补缴停车费
租/还车便捷度评分
神州租车:8分
一嗨租车:7.5分
携程租车:6.5分
很多消费者不想租车,不是因为价格,而是被繁琐的租车流程“劝退”。可见,一个*的租车平台不单单是打价格战,同时应该为消费者提供便捷的租/还车流程。
在租车步骤上,3个平台基本一致。它们都有信用免押和送车上门/还车上门的服务。其中,神州、一嗨还提供自助取车/还车服务,流程上更加多元化,在疫情期间,能够做到减少人员接触这一点可以说非常实用了。
以往部分消费者对于租车平台收取押金的行为心存疑虑,一方面是担心租车平台无故克扣押金,另一方面是担心退押金时间长、流程复杂。这次评测,三个租车平台都提供了免押金选项。其中神州、一嗨可通过芝麻信用分值进行免押。携程则通过芝麻信用分或者程信分方式达到双免(免租车押金和违章押金),程信分是指携程基于自身大数据计算产生的信用评价体系。
在租车点走访过程中,有消费者感叹:“原来现在租车这么方便,都不需要实打实付押金。”
以神州租车APP为例,支持3种押金担保方式
如前文所述,携程租车属于第三方入驻平台类型。消费者在租/还车流程发生的突发状况要与第三方租车公司及时联系。根据测试员反馈,他在携程上下了三个订单才租到本次测试对象日产轩逸。第一次付费完成后,第一家租车公司来电表示该车保险杠被前任租客撞坏,要求测试员更换车型或退单。第二次付费完成后,第二家租车公司来电质疑测试员租车时间过短,要求测试员退单。这两次租车在寻找车辆、沟通退费等环节上花费测试员近两小时。过程中,测试员还要与工作人员商量退款事宜。
另外,测试员在一嗨还车点时也遇到了突发情况。进入地下停车场后超过15分钟未进行车牌录入,被工作人员要求将车驶出停车场,补缴9.5元停车费再驶入,并及时完成录入。
事实上这个细节不太合理,如果一个四口之家租车旅行回来,在这个陌生停车场的负四层,拿齐行李准备还车,却被告之需要把车驶出停车场补缴停车费。这会带来较差的消费体验。
本文详细对比了3大租车平台的租车费用、车况、租/还车便捷度。安全保障篇和服务满意度篇以及综合评价将在下期推出,敬
这些年来,由于购车的方便快捷和划得来,租车出行已经成为各位*选择交通方式的一种,但是面对目前市面上这层出不穷的租车网站,许多租车自驾人都是想要了解哪一个租车网站很靠谱一些呢?
实际上分析判断一种租车网站的可靠,我们要从各个方面去看看,今天我就以过来人的租车自驾工作经验来给大家谈谈,看能够以什么方式寻找出一种租车网站效果好不好。
1、从服务平台经营规模看
租车网站的规模尺寸*确定这个平台实力,因此我们在选择租车网站的过程中,一定要找差不多悟空租车、滴滴租车这样的大服务平台,许多合法权益都可以得到确保,要是出问题了,也能够及时法律维权。
Ps:悟空租车现阶段的服务项目已遍布全国460+个城市,8万多个服务点,线上供选择车子超出21万部,车型号超出6000种。
滴滴租车遍布全国500个城市,10万+个服务点,供选择车子超出8万部,车型号超出200种。
2、从出租车费用看
虽然所有事情不可以蝇头小利,尤其是对于租车自驾者来说,肯定也是愿意以更低的价格购买到购车的,
而我们在消除了许多不靠谱的小企业接下来,其实也就能从好多个正规靠谱大数据平台里去比照他们的租车费用,进而选取*那一个。
就之上头所提到的多个租车网站里群众滕迈车子加以分析,一起来看看他们的租车费用怎么算:滴滴租车的每日平均租车费用成本是324元,悟空租车的人工成本是255元。
由之上比照我们不难发现,悟空租车价钱也会相对便宜一些。
3、从免押里看
目前来看,普通正规靠谱比较靠谱的租车网站是都会免押上门服务的,反正就我所知的的几个服务平台里(悟空、一嗨租车、华夏、携程网)是都免押的,因此我们在选择租车网站的过程中,除开服务平台经营规模价钱以外,服务平台是否存在免押服务项目也非常重要。
根据从以上3点来挑选租车网站,想必想要找一种比较靠谱的租车网站应该也很容易就会了,并且大家也都有比如说一部分父亲说懂得比较靠谱的租车网站,各位怎样实在不知道如何选择,也可参照许多。
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