# 怎么联系客户赎回理财产品才有效率？一招教你打通“理财热线”！

哎呀，各位理财的小伙伴们，是不是经常遇到这个“难题”——怎么联系客户，把手里的理财产品顺利赎回来？别急别急，小编带你玩转“赎回大作战”，让你轻轻松松把钱端到“手中”！你是不是也觉得，打客服电话像是在跟神明对话？一通电话打过去，久久没有回应，心都要碎了？别慌，今天就跟你讲讲那些实用的小技巧，让你的“赎回之路”像打游戏一样顺畅。

首先，知道你的理财产品在哪个“阵地”上，是成功的第一步。通常，银行理财、基金、保险类的理财产品都对应不同的渠道（哎呦，这不是绕弯了吗？）。比如说，银行理财一般可以直接在银行网点或者官方App上操作，但如果遇到线上操作死机或者不灵光，还可以选择客服电话。据业内大神透露，直接拨打你的理财产品对应的客户服务热线，要比在各个窗口“等候”来得快上不少。记住：别再用那个“我想要退钱”搞得像在点外卖，清楚点话，目标明确。

第二招，提前准备“王牌武器”——相关资料不离身。比如你的理财合同、身份证、银行卡信息、理财产品的详细信息（产品名称、账户编号、购买日期、金额等），都要在手边放好。像打仗一样，准备充分，才能一举击破“敌人”。有时候，客服问你一些验证身份的问题，只要你资料一齐，答起来顺溜溜，效率嗖嗖的飙升，小编知道，有的朋友会心一紧，小心“被套路”，其实，只要资料齐全，心里有底，就不会出现“被难倒”的情况。

第三，掌握“黄金时间”才是制胜法宝。你知道的吧，客服那边的“高峰期”就像双十一秒杀一样火爆，排队可能要比排队买春运票还长。小编建议，避开午休和下班高峰时间段，像早上九点或者晚上七八点后打过去，成功率UP UP！再不行，试试坐在电脑前“网络冲浪”的同时，用℡☎联系：信或APP的在线客服，有时候电子“虚拟客服”比打电话还快。互动灵活点，效率就嗖一下飙升啦！

第四招，善用“关系网”和“渠道牵线”。如果你的理财资金还在“被卡”或者遇到“死刹车”，可以考虑找你的理财顾问或者银行的VIP客户经理出面帮忙。毕竟，他们“人脉”宽、关系硬，说不定能在第一时间帮你解决问题。而且，很多时候，通过“熟人介绍”或者“老朋友帮忙”，联系成功率会像打游戏“开挂”一样飙升。别怕被“老板挂电话”，用点“小手段”，让他们知道你是“番茄炒蛋”，需要“调味料”的那一份，把关系搭起来，成功率能蹭一蹭涨。

第五，保持耐心不要暴躁。有人说，理财就像追剧，追到燥火上头就输了。客服的处理流程虽说像“蜗牛赛跑”，但只要你态度端正，礼貌问候，保持耐心，很多时候，问题都能迎刃而解。记得别用“脾气不好”的语气跟他们“讲话”，就像在家里跟家长吵架一样，最忌讳火上浇油。保持℡☎联系：笑、礼貌回答，胜算也会“升空”。

此外，一些平台还会推出“积分兑换”、“快速通道”或者“专享客服线”，如果你是他们的VIP，直接进入“金牌通道”，成功赎回的概率就高得吓人。还可以留意官方的通知公告，有时会有“特别通道”或者“周年大促手续简化”，别坐着“等死”，主动出击，才能在理财战场上占得先机。

如果你觉得以上都试了还是不顺，那就把“绝招”——官方投诉和监管平台举报。别怕“得罪人”，在合理范围内维权，往往比“蒙着头瞎折腾”要管用得多。许多投资者反映，越到最后，理财公司就越会“代劳”，毕竟“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”，合作愉快，钱拿到手“笑出声”不是梦。

最后，要记得，理财产品赎回这件事，像极了一场“战略大作战”，善用沟通技巧、准备充分、掌握时间、借助关系、保持耐心，关键时刻还能用上“点石成金”的心理战术。不然，怎么能跟“赎回”二字玩得得心应手？你知道的：“钱比面子重要”，出手果断，少走弯路，理财人生越走越火！

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