建设银行客服怎么找(建设银行的客服怎么联系)

2022-12-22 19:55:18 基金 yurongpawn

建设银行客服电话是多少?

建设银行官方客服热线为:95533,建行客服将为您提供全天7×24小时服务。建设银行信用卡官方客服热线为400-820-0588,或者也可以直接拨打95533。

1、建行的人工客服电话是95533,人工客服是有工作时间的,不是24小时的,我们建议上午九点到下午五点之前拨打。

2、建行信用卡客服是24小时的,我们拨打95533后,选择1个人业务、紧接着我们选择0人工服务。

3、拨打95533后,我们按2号键,拿卡人验证身份以后,我们直接按0键,无卡客户拨通后若遇输入身份证号或卡号环节,就直接按“井号”键。

4、拨打95533后,选择3对公业务,如果想要人工帮助,按0键并以“井号”键结束,如长时间未进入人工服务,可能是该时段人工坐席繁忙,请见谅。

拓展资料:中国建设银行(China Construction Bank)简称CCB,建行。前身为成立于1954年10月1日的中国人民建设银行(后于1996年3月26日正式更名为中国建设银行)。总行位于北京金融大街25号,是中央管理的大型国有银行,国家副部级单位。中国建设银行主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,在29个国家和地区设有分支机构及子公司,拥有基金、租赁、信托、人寿、财险、投行、期货、养老金等多个行业的子公司。建行银星国际速汇业务,是建设银行与银星国际速汇公司合作推出的个人国际速汇业务,是指建行应客户委托,通过银星速汇公司,解付个人境外外汇汇款或将个人外汇资金汇往境外的小额国际汇款业务。

从1954年到1978年的二十多年间,建设银行主要承担了集中办理国家基本建设预算拨款和企业自筹资金拨付,监督资金合理使用,对施工企业发放短期贷款,办理基本业务结算业务的职责。

建设银行人工客服电话

95533。

人工服务的服务时间是24小时的,除非是紧急业务,否则最好在白天拨打,晚间及凌晨时段是比较难打的。建行官网的在线客服电子银行业务及善融商务的人工在线服务时间为8:00-22:00;信用卡业务人工在线服务时间为9:00-17:00;其他业务人工在线服务时间为9:00-20:00。

工作时间除了通宵班,其他班都是8小时。一般为轮班制,白天的话,上班时间不统一。例如8点有一批员工上线,8点半又会有一批,9点有一批,因为要错开吃饭和下班时间。不过可能每个省细节有的不一样。

拨打客服热线,输完卡号和电话银行密码后,根据语音提示选择,就可以转到人工服务。如果没有电话银行密码,在拨打电话后,可以不输入任何信息,听完完整语音提示后按“#”,再根据后续提示按键,就能找到人工服务。

现在很少有需要人工办理的业务,比如开卡、换卡、挂失、分期、调额、积分换礼、查账、设密改密都能通过自助渠道办理,网银、手机银行、WX公众号等都可以办。

建设银行信用卡的客服电话是多少?

建设银行信用卡中心客服电话:拨打95533后,按#号键,再按语音提示选择“3信用卡服务”,如需人工服务,持卡客户验证身份后按0键。无卡客户拨通后若遇需输入身份证号或卡号环节,请直接按”#”键。

(如遇业务变化请以实际为准。)

建设银行客服怎么找(建设银行的客服怎么联系) 第1张

建设银行客服电话怎么接到人工服务?

建行95533系统可以提供7*24小时服务,如仍需电话人工服务,请拨打建行客服电话95533后,按#号键进入按键菜单,选择“7.人工服务、投诉与建议”,根据语音提示说出“信用卡业务、个人业务或者对公业务”,系统根据客户回答内容,将分别转接至信用卡或个人服务的人工客服;若客户说出“对公业务”的内容,系统将进入对公转人工前的身份验证流程,客户可通过身份验证或按#号键跳过身份验证进入人工服务。

(如遇业务变化请以实际为准。)

建设银行客服电话多少?怎么转人工服务?

;     建设银行是中国四大银行之一,在大众中的口碑一直都很好,有很多人都会在建设银行办理业务,因此建设银行的客服电话是人们非常关注的一个信息。那么,建设银行客服电话多少?怎么转人工服务?今天就来为大家解答。

建设银行客服电话多少?

      建设银行的客服热线电话有两个,分别是95533和400-820-0588。你可以拨打建设银行的客服热线电话去进行相关的业务办理或者问题咨询。

      一般像信用卡的申请进度或者额度查询、还有分期业务的办理、密码的设置、信用卡的挂失等等,都是可以通过银行的客服热线电话去进行办理的。

建设银行客服电话怎么转人工服务?

      你在拨打了建设银行的客服热线电话后,拨通后先按“1”键选择普通话服务,然后再按“0”键就转到人工服务了,进入人工服务之后,一般还需要根据语音提示去选择相应业务对应的通道,选择之后,才会有客服人员接通。

      建设银行的人工客服是24小时随时在线的,采取的是7×24小时的工作制,所以你随时随地都可以拨打建设银行的客服电话选择人工服务去办理业务的。

      以上就是对于“建设银行客服电话多少?怎么转人工服务?”的回答。建设银行的客服电话有两个热线,需要办理建设银行的业务的朋友可以拨打上述的两个热线电话去进行操作,你在拨通后还可以选择人工服务,人工服务24小时在线的。

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