投诉建设银行哪个投诉平台最有效 答案是:直接拨打省会城市的95533. 95533前面加省会的区号.那一般是省建行的电话。 如果不申诉就说找省委办公室即可。拨打95533建行客服电话选择投诉业务就行了。
1、向银监会进行投诉,他们会为你提供投诉服务并追查;
2、拨打消费者服务热线进行投诉,并告知你投诉的银行是哪个支行
3、拨打建设银行的服务热线投诉,转人工提供你要投诉的工作人员的工号
4、向营业网点的负责人当面投诉;
拓展资料
中国建设银行
1、中国建设银行(简称建设银行或建行,最初行名为中国人民建设银行,1996年3月26日更名为中国建设银行)成立于1954年(甲午年)10月1日,是股份制商业银行,是国有五大商业银行之一。中国建设银行主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,中国内地设有分支机构14,121家(2012年),在香港,台湾,墨尔本等地设有分行,拥有建信基金、建信租赁、建信信托、建信人寿、中德住房储蓄银行、建行亚洲、建行伦敦、建行俄罗斯、建行迪拜、建银国际等多家子公司,为客户提供全面的金融服务。
2、我们在建行办理业务的时候难免会遇到服务态度恶略等情况,严重的影响办事效率和顾客的情绪,所以建行成立了投诉部门规定在办理业务中遇到不满意的情况可以随时进行投诉。首先如果是在营业网点遇到了服务态度恶略情况,可以直接向银行网点的负责人进行投资;其次如果是在拨打客服热线的时候遇到了问题,就可以直接记录客服人员的工号,拨打建行的投诉电话进行投诉。在顾客投诉以后银行会针对投诉情况进行核实,如果确实存在反应情况建设银行会对客户反馈并进行道歉处理,直到顾客满意为止。
3、中国建设银行投诉的话,员工会被要求向客户道歉,还可能扣当月的绩效。____ 但是如果不是很过分的话请不要投诉柜员,因为他们真的很辛苦,每天要面对那么多客户,工作压力也很大。银行柜员也是服务业,服务业很辛苦有时候会受气,所以请尽可能的体谅他们。____
如您有任何意见或建议,可随时通过以下途径联系建设银行。
1)在线客服:在建设银行信用卡(贷记卡)网站选择“在线客服”;
2)电子邮箱:ccbcc.zh@ccb.com;
3)建设银行24小时服务热线:400-820-0588(非400服务区请拨打021-38690588,境外请拨打86-21-38690588);
4)来信、来访。地址:上海浦东申波路292号花木综合办公楼信用卡(贷记卡)中心,邮编:201204
投诉银行通常有四个有效途径。
一、银行内部投诉电话。如果对于客服服务、银行业务不满,那么可以选择拨打银行电话,然后根据语音提示找到相应的受理部门。
工商银行(95588);农业银行(95599);中国银行(95566);建设银行(95533);交通银行(95559);上海浦东发展银行(95528);兴业银行(95561);光大银行(95595);民生银行(95568);中信银行(95558);招商银行(95555);邮政储蓄(11185)
二、当地银监局。每个地区都有专门的银行业监督管理委员会,是银行业在当地的派出机构,大家如果有相应的问题要举报投诉,那么也可以在百度上搜索省份的银监局,找到电话号码进行投诉,也可以通过留言、邮件的进行举报。
三、银监会。如果对于银行处理投诉的方法觉得不满意,或者银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复,可以向银监会进行投诉。
目前银监会没有电话投诉,可以以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。
四、聚投诉。聚投诉是目前国内最大的公益性网络媒体消费投诉服务平台,会有一定的曝光用处,大家可以直接在聚投诉上进行留言,写清楚举报单位、事情请过、证据,留下自己的姓名电话,会陆续有人进行处理。
五、媒体℡☎联系:博。可以将需要举报投诉的事件编辑成稿子,发布在℡☎联系:博或者直接给媒体人,有可能会引起关注,从而解决相关的问题。
建议先投诉总行,国家总行会记录下来,随后直接联系支行行长了解情况,大概会有一到两天的时间差。在总行联系支行之前,你再投诉到该银行所在的区域支行和市级总行,然后区域支行和总行管理中心都会联系该支行行长,国家总行+市级总行+区域总行会同时联系行长(十八线小城市有可能回馈慢或者不回应),此时是国家、市级、区级三级支行同时联系,基本上,不得不重视(如果不行,上述操作一次,一天一次,连续几天即可,否则是恶意行为的)。最后的杀手锏是直接国家银监会,保留当时照片、录音等证据,复制U盘,实名手写纸质投诉信,邮寄银监会,一投一个准,一旦核实,会直接处罚那个支行行长和该柜员当月或者当年绩效的。
1.拨打建设银行服务热线95533进行投诉,提供需投诉的工作人员的工号即可。 2.拨打消费者服务热线12315进行投诉,消费者服务热线会为你提供投诉服务并追查。3.向银监会当地分局或办事处进行投诉,银监会会为你提供投诉服务并追查。中国建设银行成立于1954年10月1日。中国建设银行成立的基本背景是,中华人民共和国开始执行发展国民经济的第一个五年计划,以建设156项重点工程为中心的大规模经济建设在全国陆续展开,为管理好巨额建设资金,建设银行应运而生。
拓展资料:
1.建行信用卡是中国建设银行发行的信用卡。中国建设银行已经发行的信用卡都以“龙卡”冠名,种类有:龙卡名校卡、龙卡商务卡、龙卡汽车卡等,也就是我们通常说的普卡、金卡、白金卡。建设银行信用卡普卡的额度在1000-10000元之间;金卡的额度在10000-50000元之间;白金卡的额度通常在5到100万元之间,小白金的授权信额也可能为2、3万元。建设银行金卡在特惠商户处可以享受到的折扣优惠,比普卡要高。但是白金卡通常能够享受高尔夫、SPA、理疗、机场接送、贵宾厅等银行所提供的高端服务。
2.中国银行业监督管理委员会,为根据授权,统一监督管理银行业金融机构,维护银行业的合法、稳健运行的中华人民共和国国务院直属正部级事业单位 根据《国务院办公厅关于印发中国银行业监督管理委员会主要职责内设机构和人员编制规定的通知》(国办发〔2003〕30号),中国银行业监督管理委员会的主要职责是:制定有关银行业金融机构监管的规章制度和办法;起草有关法律和行政法规,提出制定和修改的建议。审批银行业金融机构及其分支机构的设立、变更、终止及其业务范围。对银行业金融机构实行现场和非现场监管,依法对违法违规行为进行查处。