华夏人寿全国统一服务热线95300,实行7*24小时全年无休的人工呼入及自助语音服务,人工为客户提供信息查询、业务咨询、理赔报案、预约业务、投诉等全方位一系列售前、售中、售后服务。
呼叫中心为客户提供多方位的服务渠道,包括“电话(IVR自助、人工)、网络、短信、传真、邮件”等,实现全面精细化管理,以“亲和、便捷”的服务理念,向客户提供高标准、高质量、高效率的专业服务。
扩展资料
华夏人寿保险股份有限公司(简称华夏保险),于2006年12月经中国银行保险监督管理委员会批准设立,总部设在北京,是一家全国性、股份制人寿保险公司。
公司注册资本金153亿元人民币,2018年,华夏保险总资产突破5000亿元,总保费达2306亿元,晋级特大型险企。
华夏保险主营业务包含人寿保险、健康保险和意外伤害保险等人身保险业务以及上述业务的再保险业务,同时开展国家法律法规允许的保险资金运用业务。
华夏人寿保险股份有限公司倾力于产品创新,为用户提供最需要、最贴心的综合保险解决方案,率先在国内引入了“重大疾病二次赔付”,推动了我国重疾险产品的更新换代。
参考资料:百度百科-华夏保险
华夏保险-客户服务
华夏保险全国统一客户服务热线(总公司客服电话和投诉电话):95300。
(1)北京分公司:邮编100852,电话010-63106600;
(2)河南分公司:邮编450000,电话0371-56981667;
(3)江苏分公司:邮编210001,电话025-83230866;
(4)山东分公司:邮编250000,电话0531-85097888;
(5)陕西分公司:邮编710075,电话029-88337110。
扩展资料
华夏人寿全国统一服务热线4007-000-777;
7*24小时全年无休:人工接听、语音留言、语音自助服务,可为客户提供信息查询、业务咨询、理赔报案、预约业务、投诉等全方位一系列售前、售中、售后服务。
华夏保险成立于2006年12月,公司总部设在北京,设有24家直属分公司,分支机构合计673家(含筹)。2017年底,总保费1753亿元,市场第五;2018年,华夏保险总资产突破5000亿元,总保费达2306亿元 ,晋级特大型险企。2019年7月位列《财富》世界500强榜单第442位。 2019年9月1日,2019中国服务业企业500强榜单在济南发布,华夏人寿保险股份有限公司排名第48位。
参考资料:华夏保险-联系我们
参考资料:华夏保险-4007-000-777全国统一服务能受理什么业务
参考资料:华夏保险-公司简介
《关于调整郑州市社会保险咨询电话的公告》根据郑州市政府机构改革方案和职能调整情况,自即日起,调整我市社会保险咨询电话。郑州市人力资源和社会保障投诉举报咨询服务热线12333负责受理养老保险、工伤保险、失业保险咨询业务;郑州市医疗保险咨询热线0371-68064000负责受理医疗保险、生育保险咨询业务。——郑州市人力资源和社会保障局 郑州市医疗保障局
此外,为更好地满足办事群众方便快捷办社保的需求,近期,市社保中心上线郑州市社会保险新版预约系统。群众通过手机关注微信公众号“郑州人社·社保卡”或“郑州市民卡”,即可预约办理各项社保业务。
新版预约系统采用地图模式。进入系统后,我市16个社保办事大厅和53家社银一体化服务网点的具体位置、排队人数、平均等待时间能够马上显示出来。办事群众可结合自身情况,自主选择距离较近、排队人数较少的社保服务网点进行预约,并可一站式导航、拨打咨询电话。该系统不仅有效提高了办事群众的预约体验,还能科学引导人员流量,提高服务网点的办事效率。
下一步,市社保中心将以“验收合格一家,预约上线一家”工作标准,持续推进更多“社银一体化”服务网点纳入预约系统,更好地满足群众就近办、多点办、快捷办需求,有效提升人民群众的满意感和幸福感。
新华保险公司24小时全国统一服务热线电话95567。
新华人寿95567可提供IVR自助语音服务、短信、电子邮件等多种电子服务方式。客户电话未挂,短信、电子邮件通知就已经到达客户手机或电脑;
客户还可以通过语音自助服务系统轻松获将保单信息、各类业务办理资料等信息发送到自己手机;可通过网站页面与客服专员文字交流;可通过发送短信获得想要的咨询答案。
扩展资料
95567客服电话、微信、手机APP、网站,互联互通,智能高效。投保快速便捷,录信息、交保费、签保单10分钟即可完成,短信提醒全程陪伴。
除了专业的门店和全天候的服务,新华保险还提供主动回放业务,投保成功后,多时段预约、多环节提醒、多方式选择,主动回访提示保单权益。
同时为客户提供满期、电话、地址等60余项保全服务,特定业务可通过手机APP、网站、微信等多渠道办理,便捷尊享保单权益。
参考资料来源:***-新华人寿“95567”入选2012“金耳唛杯”最佳呼叫中心
参考资料来源:***-新华保险发布2019年客户服务十大承诺
最近有不少朋友表示,自己接到了一个来自95510的电话号码,对方声称可以免费赠送保险,对于95510这个电话,很多人对于这个电话存在疑虑,95510是什么客服电话,是诈骗电话吗?
95510并不是诈骗电话,而是来自阳光保险公司的全国服务热线电话,该电话主要是用于保险营销与咨询、对保险客户进行回访、保险理赔报案、查勘进度通知、客户投诉等基本服务,另外还可以用于保单信息查询、上门服务预约、满意度调查等业务。
很多人表示接到95510的客服热线,对方客服会询问用户一些个人信息,例如名字、生日等,然后会告知用户可以获得一份阳光保险公司免费赠送的保险,到期后盖保险会自动取消。之后用户的手机就会接受到一个保单生效的信息。
面对这一情况,很多人都会认为自己被骗了,但实际上95510并不是诈骗,这种给用户免费赠送保险的活动确实只保险公司举办的,保险公司举办免费赠送保险活动的主要目的是为了获取用户的个人详细信息,如果用户接到电话后,不喜欢这种保险,那么可以直接挂掉电话,或者将此号码拉黑即可。不过大家既然接到了95510免费赠送保险的电话,那么从某种程度上来说,阳光保险公司已经掌握了我们的姓名、电话等个人信息。
虽然95510是来自阳光保险公司的全国服务热线电话,但该号码也存在诈骗的可能性,那就是有不法分子利用伪基站修改了拨出电话,然后将自己的号码伪装成了95510进行行骗,所以大家无论是接到了95510电话,还是其他保险电话、银行电话,用户都需要有防诈骗的意识,在电话中都不要轻易向对方透露自己的个人基本信息, 银行卡 信息等,以免上当受骗。