珠宝行业如何找客户谈价格在珠宝销售过程中如何和顾客沟通

今天阿莫来给大家分享一些关于珠宝行业如何找客户谈价格在珠宝销售过程中如何和顾客沟通 方面的知识吧，希望大家会喜欢哦

1、珠宝销售技巧和话术如下：让客户第一时间知道自己的品牌，第一句话这么说：“你好，欢迎光临XXX珠宝！”把店铺说出来，让客户知道店铺，记住店铺。

2、顾客离店时，导购员要亲自热情送到门外，做预送还留状，让顾客感受到对她的重视和热情。购物后必须提醒顾客注意事项以及沟通时间安排等。

3、要了解自己所销售的是奢侈品，而不是一般的损耗品，所以要有很强的观察能力，和很好的沟通能力，能在适当的时机去夸奖顾客，主动找话题来建立与顾客沟通的桥梁。

4、您的首饰我帮您放在首饰盒里了，您看一下！这是您的货品，发票在盒子里，请拿好。

5、销售人员需在不同年龄和性别上调查这些人对正在销售的产品的购买倾向等。从消费者的外表神态、言谈举止上揣摩各种消费者的心理，正确判断消费者的来意和爱好，有针对性的进行接待。

在珠宝销售过程中如何和顾客沟通

1、让客户第一时间知道自己的品牌，第一句话这么说：“你好，欢迎光临XXX珠宝！”把店铺说出来，让客户知道店铺，记住店铺。

2、顾客离店时，导购员要亲自热情送到门外，做预送还留状，让顾客感受到对她的重视和热情。购物后必须提醒顾客注意事项以及沟通时间安排等。

3、您的首饰我帮您放在首饰盒里了，您看一下！这是您的货品，发票在盒子里，请拿好。

4、要了解自己所销售的是奢侈品，而不是一般的损耗品，所以要有很强的观察能力，和很好的沟通能力，能在适当的时机去夸奖顾客，主动找话题来建立与顾客沟通的桥梁。

5、当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，比如说：“我感到您...”这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。

6、珠宝销售沟通过程中，常会听到顾客提出许多问题，珠宝销售员直接的解释和辩解效果往往不尽人意。下面我提供的销售心理学教你销售沟通技巧。

珠宝的销售技巧和话术

珠宝销售的技巧与口才：在珠宝首饰的销售中，营业员应常常使用问句，通过提问了解顾客的需求、爱好等，所以营业员必须学会正确的发问技巧。

认同顾客的意见，给足顾客面子。感谢顾客提出的建议。了解顾客真实的想法。(比如喜欢的风格，价位，性价比等特性再推荐产品。)运用经验给顾客介绍具体的款式。

珠宝的销售技巧对于所销售的珠宝产品，从做工、工艺、价值等方面，销售人员要有详细的了解，最好可以复述出来。抓住产品的卖点，比如特价活动、镶钻工艺等等；抓住客户的需求，推荐合适的珠宝产品。

本文到这结束，希望上面文章对大家有所帮助

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