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生活中各种各样的问题,例如邻居家里装修太吵,或者是需要问一些政府政策之类的问题,那么这些问题该找谁呢?有人认为这些问题应该找12345,那么12345是什么电话?哪些事可以找12345投诉?下面就和小编一起来具体了解一些,顺便来说说比12345更高的投诉电话。
一、12345是什么电话
12345是什么电话?12345是政府的服务热线,也就是“非紧急救助服务系统”,它主要就是可以帮助诉求人解决生活会遇到的困难和问题,也是市政度和市委关注民众生活的平台。
同时,12345的热线电话也是除了120、119、110等应急电话和报警电话之外,全市统一的咨询求助和反映问题的政府服务热线的平台。
通常,在市政务大厅中,每一个窗口前面都会有一个12345的热线*,大家都可以从微信扫码查询政务事项的办事攻略,也是可以直接在线咨询的,或者是直接打电话求助。12345能够直接解决人们在生活上的各种问题,也成为了市政府和市民用来简便沟通的桥梁。
一般非紧急救助服务中心在对公众的电话事项处理分析后,将有针对性地把电话事项转交给各分中心。之后,由分中心承担受理公众对本部门、本行业的批评建议,以及其他相关电话事项。
二、哪些事可以找12345投诉
如今的12345已经后成为了人们心中反应问题的第一种方式,也能够直接解决人们生活的相关问题,从而起到惠民便民的作用,那么哪些事可以找12345投诉?
1、咨询类:包括对行政职能职责、政策规定、办事流程等政务信息的咨询
2、投诉类:包括对行政管理、社会管理、公共服务等便民服务方面的投诉
3、建议类:包括对行政管理、社会管理与公共服务等方面的意见和建议
4、求助类:包括对行政职权范围内的管理、服务等方面提出的求助
也就是说,当市民遇到路灯坏了、井盖没了、户口迁移、施工扰民、车子年审等问题,都可以拨打“12345”热线。而且“12345”热线为市民提供“24小时值守、全天候受理”的服务,目前,已将市市规建和住房保障局、市教育局、市林业局、市农业局、市国土资源局、市政管办6家单位的通话以直接整合的方式纳入“12345”热线,并开始运行,更为方便地解决市民求助、咨询等问题。
三、比12345更高的投诉电话
实际上,12345也不是*电话,它是需要将问题移交给相关部门处理的,中间一般会耽搁一段时间,对于有紧急事项要处理的人来说,并不是*的捷径。不过,生活中也存在一些12345更高的投诉电话,能够直接解决市民的问题。
1、12345,当地政府:一切投诉,俗称市长热线
2、12320,卫生局:医疗机构投诉,医患纠纷,假药投诉举报
3、12358,发改委:价格投诉
4、12369,环保局:污染投诉,噪音污染、灯光污染、环境污染等
5、12398,电监局:电力投诉
6、12*,质监局:质量投诉
7、12333,劳动局:劳务、劳资纠纷投诉,不付工钱,不保障劳工权益
8、12316,农业局:三农问题投诉
9、12350,安监局:安全投诉
10、12319,市政管委:市容投诉,有的地方叫城管
11、12313,全国烟草专卖行政执法机关统一专用举报电话号码
12、12380,组织部:干部用人投诉
13、12388,纪检监察:党风廉政及反腐败投诉
14、12366,税务部门:纳税咨询投诉
15、12336,国土部门:违法用地投诉
16、12390,出版署:反盗版投诉
17、12318,文化局:文化活动投诉
18、12395,海事:海上救援
19、12338,妇联:妇女维权
20、12348,司法局:法律服务,免费的法律咨询服务
21、12368,法院:立案审判咨询,俗称可在此告状,打官司
22、12396,科技部门:农村科技服务
23、12309,检察院:检察举报
24、12319,建设部门:供热、公交、供水、燃气、建筑行业等咨询服务
25、12349,社区、家政服务
26、12321,工信部:垃圾信息举报
27、12335,商务部:境外商务投诉
28、12340,统计局:社情民意调查
29、12351,工会:职工维权
30、12360,海关:海关服务
31、12361,儿童慈善捐助
32、12371,党员咨询
33、12377,互联网违法举报
以上就是关于12345是什么电话,哪些事可以找12345投诉,比12345更高的投诉电话的相关内容,希望能对大家有帮助!
这几年SUV在国内市场的全面火爆,口袋有点钱的又想去越野的人可以不用再去购买北京吉普或者二手切诺基,价格从十几万开始就能买到性能很不错的SUV。
教授仔细想了下,发现在身边痴迷于越野的人好像全是一些中年人。
在马路上教授总能看到各式各样的SUV后窗上贴着各种进藏的路线,这其中还有不少贴满越野e族等贴纸,部分进阶的则是能在这些车的尾箱门角落上也找到越野论坛的金属铭牌。
但这些车中的绝大多数,连四条像样的越野轮胎都没有。他们和汽配城改装风格不同,车主都尽可能让自己的车保持几乎原厂的状态,甚至车里的皮革地毯、*座椅套都一应俱全,为的就是卖二手时能卖更多的钱。
这些车的主人并不属于“农村杀马特”,却是那些有着稳定的事业和家庭,扎根在城市里的中年男人,那些贴纸仿佛是在无奈地告诉人们,“身未动,心已远”。无论人生的得意或者失意,越野似乎总能给中年男人一个释放情绪的出口。当人生的路程已经毫无冲劲或是在每天机械式的生活中找不到乐趣,越野成了最容易带来新鲜感的方式。它没有健身那般折磨自己的身体;也不像山地单车那样受到日晒雨淋;你所有的付出都可以在可控的范围内。
其实当这些中年男人真的开始玩“越野”,他们的挑战就开始变味,不一定要翻山涉水,每次也不会去全力争第一。越野这词会变得像是老朋友聚会,只要一起吃过苦,一起陷过车,携手脱过困,一起看过沿途风景,那就够了。
但教授发现玩越野的人多了,这件事似乎也变得不那么单纯,这也是“大人”的年龄段常有的事情。茫茫的越野车群里,开奔驰G级的永远嘲笑开铃木吉姆尼的,开合资的永远嘲笑开自主品牌的;如果不升高避震换上AT胎,大家就会觉得你不是同类。最可怕的就是不少人开始为了证明自己能力贸然去挑战那些未知的危险,而完全忘记对未知保持应有的尊重,以至于失败时把车子与面子都损失掉。
最后说两句
上个月教授有个“中年朋友”驾驶一辆日产途乐翻下沙山,几圈之后车体早就没了原来的模样,幸好人员只是擦伤。教授这次没给大家推荐SUV,也没说哪个厂商更适合越野,因为很多中年人经常误解这一点,总觉得利器在手,自然一马平川。大家总能被那些爬上库木塔格沙漠的沙山的广告所怂恿,也容易将自己替换成车里的主人公,幻想身处一样的场景。越野的迅速发展是好事,但也希望更多人能知道越野所为何事,不然那些自己想当然的神勇场景,最后只会成为各种笑料。
5月16日,国务院办公厅发布《国务院办公厅推动12345政务服务便民热线与110报警服务台高效对接联动的意见》,提出,2022年底前,各地区基本建成12345与110高效对接联动机制;2023年底前,全面实现12345与110平台互联互通、相关数据资源共享。
12345与110的职责范围分别是什么?两个平台的互联互通又能为普通民众带来哪些实实在在的便利呢?一文读懂↓↓
目前哪些情况可以拨打110?
110是公安机关受理处置企业和群众报警、紧急求助和警务投诉的报警服务平台。
110受理范围为:刑事类警情、治安类警情、道路交通类警情、危及人身和财产安全或者社会治安秩序的群体性事件以及其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。
目前哪些情况可以拨打12345?
12345是地方人民政府受理企业和群众对政府管理和服务的非紧急诉求的便民热线平台。
12345受理范围为:企业和群众关于经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、非紧急求助、投诉、举报和意见建议等。
需要注意的是,市民常咨询的办户口、办身份证、办护照等,打12345热线,也可得到答复指引。
110与12345互联互通能为我们带来哪些便利?
一键转接,及时受理拨打者诉求各地区12345或者110通过电话接到明确属于对方受理范围内的事项,以一键转接方式及时转交对方受理。
责任单位不明确或者职责交叉的,可以通过三方通话(诉求方、12345、110)方式了解具体诉求后,由12345与110协商确定受理平台,对协商后仍无法确定的,由首先接到企业和群众诉求的平台先行受理。
对突发事件快速响应、高效处置
各地区12345、110将建立与119、120、122等紧急热线和水电气热等公共事业服务热线的应急联动机制,确保一旦发生自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等突发事件,能够快速响应、高效处置,为企业和群众提供更加及时、专业、高效的紧急救助服务。
统筹话务座席,提高接通率
遇到突发事件时及时启动应急联动方案,话务座席严重不足时由上级政务服务便民热线管理机构和公安机关统筹协调其他地区远程话务座席给予支持。
合理分流非警务求助
12345与110对接联动工作效率提高,可减少非警务警情占用警力资源情况。
监制丨唐怡
制片人丨文雅
主编丨梁震
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为进一步畅通信息沟通渠道 满足广大群众基本生活需求和特殊需求 西安市公布各区县开发区 疫情防控期间 民生保障服务电话 为拓宽防疫政策咨询渠道,经协商,自2022年1月1日起,陕西行政区域内10000、10086、10010(早8:00-晚22:00)将协助12345热线,受理群众关于疫情防控需要咨询的政策问题。另外,疫情防控有关投诉、求助等问题仍由12345热线受理并转办。(西安发布)
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