基金定投短信（新浪期货行情）
基金定投短信（新浪期货行情）
在信息丰富、渠道多样化的今天，短信作为银行加深客户关系的低成本沟通手段，似乎没有得到好好利用，枯燥、冷淡的短信轰炸，让客户不胜其烦。
在日常工作中，银行给客户发送短信，并不仅仅是用于促销产品，更重要是在客户认知中刷出“存在感”，加深与客户建联。
对客户来讲，短信的存在为他们提供的则更多是一种“安全感”，日常的动账提醒、理财交易提醒、余额提醒等等，没有了短信，总少了些安全感。
那么，银行人如何利用短信适当刷存在感，保护客户的安全感，逐渐建立客户的归属感呢？
接下来金融营销新视界为您举例揭晓~
客户信任 形象
客户初识阶段
短信设计技巧要点：在与客户初步建联期间，短信中包括身份确认、自我介绍、联系理由、二次联系埋点、温馨结尾等要点，能够加深客户印象，拉近与客户的距离。
1.新客户认领
【XX银行XX支行】尊敬的X女士/先生，您好！我是您的专属理财经理XX，很荣幸今后能够为您提供全方位的金融服务。
如您有任何业务需求，欢迎您随时与我联系，我将竭诚为您服务！感谢您对我行的信任和支持！祝您健康愉快！（联系地址：XX；电话/微信：XX。）
2.老客户承接
【XX银行XX支行】尊敬的X女士/先生，您好！我是您的新任专职理财经理XX。如您所知，也承蒙您的厚爱，XX（原始维护人）走向了下一阶段的职业发展道路，各项服务工作已经完整交接，请您放心。
今后将由我为您提供全方位的金融服务，我会竭诚满足您的业务服务需求，请随时保持联系。（您的专属理财经理XX，联系地址：XX；电话/微信：XX。）
3.初次邀约
【XX银行XX支行】尊敬的X女士/先生，您好！我是前不久跟您联系过的，XX银行XX支行的专职理财经理XX，为避免打扰到您，特意以短信形式与您交流。
为了更好的为您提供金融服务，XX银行特安排我为您出具一份近期的投资理财方案。我将在本周XX（具体时间）预先给您来电说明，约3分钟左右。
如您本周XX上午/下午方便，也可以到网点进行面谈了解，希望能有这份荣幸给您提供专业的投资理财建议。或者由您制定一个更合适的时间，我来具体安排其余事项。期待与您的会面~（联系地址：XX；电话/微信：XX。）
4.信息解读短信
【XX银行XX支行】尊敬的贵宾客户X女士/先生，您好！我是您的专属理财经理XX。国家发布了*条例XX/近期股市震荡/黄金走势XX，主要原因XX，预计走势XX，建议保守观望/落袋为安/逢低吸纳……
如有更多服务需求，请随时与我联系，我将全天候为您服务。（联系地址：XX；电话/微信：XX。）
二
用户细分 喜好
需求挖掘阶段
短信设计技巧要点：通过用户细分挖掘客户的风险及产品偏好，针对不同客群推送不同的营销内容，更有利于*营销及效果转化。
要知道不同客户的关注点和购买初衷都是有差异的，有的客户喜欢听专家解读，有的客户想要礼品，有的客户确实想进行投资规划，有的客户却是到网点或参与活动后才知道自己想要什么。
1.主题活动邀约
【XX银行XX支行】人民币汇率波动，全球资产配置大势所趋，如何合理规划您的资产？
为满足贵宾客户需求，我行特定于XX月XX日XX地点举办XX活动，特邀*专家为您详细解读XX，诚挚邀请您的参加。
确认参与请回复“是”或致电您的专属理财经理XX进行报名登记，期待您的莅临。（咨询热线：XX，XX银行XX支行，地址：XX。）
2.积分兑换提醒
【XX银行XX支行】积分专享，好礼兑换！尊敬的X女士/先生，据系统提示，您的积分已达XX，可兑换好礼哦~
请您在XX月XX日前登录手机银行兑换积分或到我行网点咨询理财经理XX，欢迎您随时致电沟通。（理财经理咨询热线：XX，网点地址：XX。）
3.理财到期提醒并正向营销
【XX银行XX支行】尊敬的X女士/先生，您好！我是您的专属理财经理xx。据我行系统提示，您办理/购买的xx产品即将到期，请注意查收收益到账提醒短信哦~
若您这笔资金闲置不用的话，可以考虑近期我行推出的xx系列产品，期限灵活且安全性高，预期收益可观，到店更有礼品相赠。
欢迎您到网点来了解或随时向我咨询。（联系地址：XX；电话/微信：XX。）
4.升级邀约短信
【XX银行XX支行】尊敬的X女士/先生，您好！我是您的专属理财经理XX。恭喜您升级成为我行的贵宾客户，感谢您对我行的信任，特发信息邀请您明日来我行领取升级后的贵宾卡。该卡可享业务优先办理、手续费减免、更高理财收益等专享服务。
为更好的为您提供服务，您可在到店前与我联系，我将提前为您准备相关资料，更有升级VIP礼品相送。祝您生活愉快~ （理财经理咨询热线：XX，微信：XX；支行地址：XX。）
三
产品主题 卖点
交叉营销阶段
短信设计技巧要点：当与客户建立了服务营销关系，就需要通过产品绑定等手段来增强客户粘性，此时的短信宣传需要将产品特点与时事动态结合，事实才是*说服力的利刃。
1.基金定投推荐短信
【XX银行XX支行】尊敬的X女士/先生，您好！我是您的专属理财经理XX。我一直为您密切关注基金产品概况，近期基金净值较低，走势向好，正是加仓的好时机，建议您增加基金定投持仓份额，以此平滑持仓成本，以便在市场上涨时更快获益。
现特为您挑选了几只预期看好的基金定投产品，如有需求，请到我行办理或随时与我交流，我将竭诚为您服务。（产品有风险，投资须谨慎）
2.大额存单推荐短信
【XX银行XX支行】股市波动太惊心，想让您的资产稳健增值吗？XX银行大额存单，期限灵活，随意选择，可满足您的短期投资需求；还可提前支取，流动性强；预期收益较基准利率上浮幅度大，具有收益优势，*可达XX。
额度有限！快快联系您的专属理财经理认购吧~（联系地址：XX；电话/微信：XX。）
3.理财产品推荐短信
【XX银行XX支行】资金放银行，助您实现财富增值！XX理财产品，本金安全，收益稳健，期限灵活，预期年化收益率高于活期利率。
还有更多稳健收益型理财产品等您选购！XX银行祝您财源滚滚！（产品有风险，理财须谨慎。详询您的专属理财经理XX，电话/微信：XX。）
4.年金保险推荐短信
【XX银行XX支行】您的资产因为通货膨胀正在缩水，您知道吗？我行热销的XX年金保险，能够锁定未来长期收益，本金安全，收益性优，是抵御通货膨胀风险的不二选择。
如有需求，请到我行办理或致电您的专属理财经理XX咨询详情。（产品有风险，投资须谨慎。理财经理咨询热线：XX，微信：XX；联系地址：XX。）
5.产品预告营销短信
【XX银行XX支行】超给力！XX银行*国债即将发售！本金安全，收益稳健。XX银行生财有道，财富稳赢，给您的资产一个安全的港湾~
额度有限，先到先得，赶紧到我行办理或致电您的专属理财经理XX抢先登记认购吧~（联系地址：XX；电话/微信：XX。）
四
客户维护 时机
客户维护阶段
短信设计技巧要点：这一部分客户对银行来说都是具有贡献度的，因此后期更需要小心维护。
可注意从时间节点、重大事件、外部环境变化等方面，找出共性及客户能够产生共鸣的点，做进一步的关系延伸。
1.降温提醒短信
【XX银行XX支行】花红柳绿虽亦展，江南四月倒春寒。尊敬的客户朋友，天气多变，不宜受凉，请注意适时增添衣物，疫情之下更需要积极锻炼，我们每一个人都是国防线。
愿您拥有健康的体魄，更有美好的生活。您的专属理财经理XX，电话/微信：XX。
2.节日问候短信
【XX银行XX支行】尊敬的XX先生/女士，您好！我是XX支行的理财经理XX,受疫情影响，我们很久没有见面了，趁节日送上我的问候！愿您及家人一切安好！
2020年开端，理财环境变化较大，利率下行、人民币贬值、通胀抬头、股市震荡等等，未来还有很多不确定因素影响，但我们仍会全力以赴，为您出具专业的资产配置建议，助您的财富保值增值！
疫情过后，待您方便时再去拜访您，再次祝愿您及家人平安健康，生活愉快~您的专属理财经理XX，电话/微信：XX。
3.生日问候短信
【XX银行XX支行】尊敬的XX先生/女士，您好！我是您的专属理财经理XX。今天是您的生日，我代表XX银行全体员工衷心祝愿您生活美满，健康幸福，事业顺心！
XX银行已陪您走过XX个年头，感谢您对我行的认可，愿未来能够继续陪伴您左右，为您提供更加优质、贴心的服务。欢迎您随时与我行沟通交流。
我行还专门为您精心准备了一份生日礼物，您可以在近日方便的时间来我行领取或由您选择一个合适的时间给您送过去。（理财经理热线：XX，微信：XX，地址：XX）
温馨提示
SMS普通短信：一条短信最多能发送70个汉字或者160个英文字母。
EMS增强型短信：发送EMS增强型短信时按系统规定限制值160个字节发送。
如发送内容过长或图片容量过多，将自动按条截取计费，机型支持时不影响按条收发。
通过银行CRM系统或其他平台发送短信须注意字符长度限制及符合各审批环节短信内容要求，审批通过后才可成功发送哦~
用心编辑每一条短信，
字里行间传递真诚，
从细微小事浸润客户关怀，
客户信任才能一点一点垒砌。
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