当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。
《快递服务行业标准》中规定,同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时;
同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日,国际快件为10日。
《快递暂行条例》第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
《快递服务》行业标准附录A:
1、 赔付对象
快件赔付的对象应为寄件人或寄件人指定的受益人。
2、 赔偿原则
快递服务组织与顾客之间有约定的应从约定,没有约定的可按以下原则执行。
3、 赔偿标准
延误的赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用)。由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
《快递暂行条例》主要作了以下几方面规定:
一是两个以上经营快递业务的企业使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务,应当签订书面协议明确各自的权利义务,遵守共同的服务约定,实行统一管理和服务。
用户权益受到损害的,可以要求该商标、商号或者快递运单所属企业赔偿,也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。
二是细化收寄规则。企业在用户填写快递运单前,应当提醒其阅读快递服务合同条款,遵守禁止寄递和限制寄递有关规定,告知相关保价规则和保险服务项目。
三是明确投递规则。企业应当按址投递,将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。
收件人或者代收人有权当面验收。同时对无法投递、无法退回的快件规定了具体处理规则。
以上内容参考 韵达快递网站-禁寄物品范围
问题一:3000元的东西 韵达快递 圆通快递的保价费分别是多少 你好
韵达和圆通保价费是百分之三
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如果该回答对你有帮助,望采纳,点我的头像可以关注我,本人擅长快递,交通,旅游,路线,上海等方面,可以私信问我哦
问题二:韵达快递保价费标准是多少,一万元得多少保费 韵达是收百分之三保价费,就是说如果是一万元的物品,光保价费就是3000多买,所以韵达保价不值,顺丰是千分之五收保价费,一万元就是收50元保价费
问题三:韵达快递全国收费标准 按东西的重量,1公斤以内是首重,若多了是计续重的;比如10+8 那么就是1公斤以内都是10.0 每超一点计8.0;2.5公斤的就是算10+8+8的;
之后再按照距离计算,发的远的贵,近的地址便宜;
详细可参考淘宝论坛里面公布出来的价格单;
不过如果你是卖家常发,有量的话一般比淘宝价格便宜;
如果你是买家,快递小哥有可能黑你,不过若就1、2个件差不多就得了,和他讲讲价,呵呵
如果要的价格离谱的厉害,就建议发顺丰了,服务好、明码标价、多数地方20.0首重;
虽然贵点儿。
给你参考
问题四:韵达快递保价费怎么算 百分之三保价费,就是三块钱赔100
问题五:韵达快递保价费用是怎么算的 5分 不保3倍快递费最多了 保价后 保多少赔多少 千3-5 保1000给3-5块钱
问题六:韵达快递,价值600块钱的东西保价费怎么算 要根据你的东西的价值来收
问题七:韵达快递保价费怎么算 收保价金额的百分之三保价费
问题八:韵达快递的保价费怎么计算 要根据你的东西的价值来收
问题九:韵达快递手机保价费怎么算的??? 推荐还是发顺丰,我们这边报价1000块2块,别的快递有些说有保价,也不排除业务员收了你的根本就没保价,!!!!!!
问题十:韵达快递寄东西保价是什么意思 一种加收费用的邮递业务,用于寄递较贵重物品、有价证券、包裹等,如有遗失或损坏,快递公司按保价金额负责赔偿
只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款,上面一般有提及,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿,如每千克20元等,各家快递公司不大一样。很多快递公司也提供额外保险服务,分为保价和保险两种。保价就是保多少赔多少,费率一般为货物价值的百分之几(1-5),较贵;保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几(1-8),存在一定比例的免赔额,也就是说不是全额赔付损失的。在快递业务中,对确实要保的货物,多数人是采用保价的。
法律依据
《中华人民共和国邮政法》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。 邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。 邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
邮政法规定:
第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。 邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。 邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
第四十八条 因下列原因之一造成的给据邮件损失,邮政企业不承担赔偿责任:
(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外;
(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;
(三)寄件人、收件人的过错。 你可以要求快递公司给予合理解释并且辅以证据证明,否则最高可以要求赔偿实际物品价值并退回邮费。
说起韵达快递,大家一定非常熟悉,很多人在网上购物的时候,都会用到韵达快递。从国内的情况来看,韵达与圆通、申通、中通并称“三通一达”,也算是国内的一线快递品牌。到目前为止,韵达快递的业务范围已经覆盖31个省和港澳台地区,市县级覆盖率达***,乡镇村覆盖率大90%以上,韵达快递的国际业务远达韩国、日本、欧美、非洲等地区。
以下是韵达快递收费标准:
区域 首重3kg 续重1kg 时效
一区;山东、江苏、浙浙、上海、安徽,首重3kg,价格是6元,续重1kg是1元,时效一般都是24h;
二区;北京、天津,首重3kg,价格为7元,续重1kg是2元,时效是24h。
三区:河南、河北、湖北,首重3kg,价格为7元,续重1kg是3元,时效是24-48h;
四区:湖南、广东,首重3kg的价格为8元,续重1kg是3元,时效是48-72h;
五区;福建、江西、山西、湖北,首重3kg的价格为8元,续重1kg是5元,时效是48-72h;
六区:陕西、四川、贵州、广西、东三省,首重3kg的价格为8元,续重1kg为5元,时效是72h;
七区:甘肃、青海、云南、海南、宁夏、内蒙古,首重3kg的价格为10元,续重1kg的价格为7元,时效是72h;
八区:新疆、西藏,首重3kg的价格为20元,续重1kg是20元,时效是72h。
值得注意的是,这里说的韵达快递运费价格表均为指导价,寄件时还是要咨询当地韵达网点。
总而言之,以上就是韵达快递的收费标准。
韵达是收百分之三保价费。
就是说如果是一万元的物品,光保价费就是3000多买,所以韵达保价不值,顺丰是千分之五收保价费,一万元就是收50元保价费。
韵达快递是中国一家民营快递品牌企业,为客户提供快递、物流及电子商务等一系列门到门服务,为大客户订制物流解决方案,并形成了到付、贵重物品、同城区域当天件、国内次晨达件、国内次日达件、代收货款等特色服务。
韵达快递拥有强大的地面运输能力:
1、陆路运输:韵达快递在全国铺设了近2500条陆运主干线,600余条陆运支干线。全网络每台车辆均安装了集车辆跟踪、路线规划、信息查询、话务指挥和应急处置等功能为一体的GPS卫星定位系统。
2、航空运输:韵达快递在全国各省会城市、航空城市设立了航空部,设立航空直发线路800余条。